Татьяна Иванова
28.10.2015, 09:03
Warranty Claim for Damaged Bathroom Vanity - Seeking Replacement Parts Instead of Full Return
Читать ответы (1)
Купил в магазине тумбу под умывальник, сам умывальник и зеркало, но по размерам не подошло, сдал их в магазин и написал заявление на обмен или возврат денежных средств, ответ дали в устной форме отказ, и то через 5 дней, попросил в письменной форме, прошло 4 дня, говорят ещё 2 дня надо подождать, написал претензию, кому в магазине её нужно вручить и имеют они право отказать мне вообще? Товар вернул в том состоянии в котором купил. Спасибо.
Претензию надо отдать продавцу, но лучше ИП т.е хозяину. Не решите добровольно, обратитесь в суд по защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация