Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЛОЖЬЮ НА ВСЕ 200% , т.к. не звонили и не согдашалась.

02.06.2015, 23:15
• г. Москва

Здравствуйте.

В декабре прошлого года (перед праздником)мне без моего согласия и даже без оповещения Мегафон подключил услугу по разговорам в кредит. В марте пришёл счёт свыше 300 руб. И телефон заблокировали. Услуга в личном кабинете не отображается и, как оказалось (сведения из интернета) запрос баланса нужно делать по особому номеру, который мне Мегафон не сообщал. После моих обращений в различные службы Мегафона с протестами против мошеннического подключения навязанной услуги и оплаты навязанного долга телефон разблокировали. НО 27 апреля (опять под праздник!)услугу подключили снова! Я узнала об этом из смс, в котором требуют оплатить новый долг. Опять написала претензию.

Подскажите, как выйти из этого круга?

В офисе Мегафона утверждают, что у них зафиксирован звонок на мой номер и делают вывод, что я согласилась на их предложение о подключении услуги. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЛОЖЬЮ НА ВСЕ 200% , т.к. не звонили и не согдашалась.

Чем можно помочь в этой ситуации?

Спасибо

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги