
Николай
22.03.2016, 09:38
Просрочка ответа на претензию - вернуть товар или лишь неустойку?
Читать ответы (1)
Принесли претензию по возврату некачественного товара, я приняла претензию, а сам товар (кроссовки)-не принесли, требуют вернуть деньги и ответить на претензию в течении 10 дней, сколько положено по времени дней-на ответ по претензии и могу ли я послать им письмо с просьбой вернуть мне проданный им мною товар? Иначе за нарушение указанного срока (10 дней)-как они указывают-я должна буду им выплатить неустойку в размере 1%цены товара-за каждый день просрочки.
Пишите, что готовы вернуть стоимость товара только после возврата самого товара и установления брака в нем
Юрист в г.Курске Никитин Олег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 432 Поиск Регистрация
