Игорь
04.06.2015, 18:56
Консультация по гарантии - клиент требует бесплатное устранение дефекта после истечения срока
Читать ответы (1)
Являюсь представителем интернет магазина по продаже мягкой мебели. Подскажите пожалуйста: клиент купил диван,гарантия 12 месяцев. Проходит 14 месяцев и на диване расходиться ткань, клиент требует безвозмездно отремонтировать диван,ссылаясь на закон п.1 ст.18 Закон О защите прав потребителей от 07.02.1992 N2300-1. Напишите пожалуйста кто тут прав. Спасибо.
Проведите экспертизу по причине расхождения или порыва ткани, а там станет все на свои места. Экспертизу по закону о защите прав потребителя оплачивает продавец.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация
