Как отказаться от заказанной через интернет магазин вещи и избежать дополнительных расходов почты и услуг юристов?

03.06.2015, 15:21

• г. Саратов

Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от вещи которую я заказал через интернет магазин через почту организация доставки, сейчас мне продавец говорит что мне как минимум придется оплатить услуги почты России в один конец и обратно, либо через суд с меня возьмут еще и за услуги юристов которые якобы будут работать против меня, спасибо заранее!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

03.06.2015, 15:35,

г. Энгельс

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от заказанной через интернет магазин вещи и избежать дополнительных расходов почты и услуг юристов?

Саратов - онлайн услуги юристов