Купила мультиварку год назад по подарочному сертификату, у которого заканчивался срок действия. Но мульваркой пока не пользовалась. Аналогичную модель купила несколько дней назад коллега по работе и сказала, что сильно чувствуется запах пластмассы при нагреве, отзывы в интернете подтвердили этот дефект. Можно ли сдать или обменять в магазине свою мульварку, гарантийный срок которой 1 год, т.е уже закончен?

К сожалению, не сможете.

Как обменять или вернуть мультиварку, купленную по подарочному сертификату, после истечения гарантии?

Мультиварка издает запах пластмассы - возможно ли ее вернуть или заменить?

5 дней назад купила мультиварку, сварила в ней суп, муж есть этот суп отказывается, т.к. от крышки мультиварки пахнет пластмассой. Можно ли ее сдать обратно или обменять на аналогичную.

Читать ответы (1)

Проблема с запахом пластмассы в новой мультиварке - не помогают методы устранения и магазин готов только на проверку

Купил мультиварку 2 дня назад. В ней стойкий запах пластмассы. Кипятил ее несколько раз с лимоном, содой, солью, уксусом. Ничего не помогает. Все приготовленные блюда идут в урну. В магазине говорят, несите в СЦ на проверку если выявят дефект запаха пластмассы, то обменяют. Почитал форумы, людям возвращают такие мультиварки с пометкой товар исправен и все.

Читать ответы (1)

Магазин отказывается вернуть деньги за мультиварку с неприятным запахом пластмассы - правомерно ли это?

Ситуация в следующем: купила мультиварку, а у нее неприятный запах пластмассы. Магазин провел проверку качества, в акте указано, что заявленный дефект - запах пластмассы, выявленный дефект - запах, но в заключении, что аппарат работоспособен. Магазин деньги вернуть отказывается, т.к. утверждает что по закону наличие запаха не является существенным недостатком. Объясните, пожалуйста, правы ли они и каковы мои шансы при обращении в суд?

Читать ответы (1)

Проблемы с новой электро-мясорубкой Супра - желание вернуть товар или обменять его

20.01.2016 года, купил в магазине электро-мясорубку Супра (Китай). При первом использовании появился сильный запах пластмассы, скрежет при работе механизма. Хотелось бы сдать обратно в магазин и получить деньги или обменять с доплатой на другую. С уважением Ринат.

Читать ответы (1)

Магазин отказался обменять мультиварку после однократного использования - этот поступок правомерный?

Здравстуйте. Купила мультиварку, пробовала готовить (1 раз) совсем не понравилась по функциям в использовании. Прошло 10 дней после покупки. Ходила сегодня в магазин, хотела обменять на другую. Мне отказали, сказав, что тк мультиваркой пользовались, нет запаха новой мультиварки, она обмену не принадлежит. Их действия правомерны?

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?

12.01.2013 г купили мультиварку, при покупке в магазине мультиварка не была проверена. Когда приехали домой, оказалось, пластмассовая крышка треснута, причем очень сильно. Возможен ли обмен мультиварки?

Читать ответы (1)

Что делать, если муж ошибся с моделью мультиварки и магазин не может вернуть товар

Муж подарил мультиварку но ошибся с моделью, 14 дней еще не прошло. Мультиварка в упаковке, ее даже не вскрывали. В эльдорадо сказали обменять можно, вернуть нельзя, а там нет нужной мне модели. Законны ли их действия и что я могу предпринять в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Магазин отказывается заменить зеркальный фотоаппарат на аналогичную модель

Сдала зеркальный фотоаппарат на 15 день после покупки в магазин на проверку качества (был выявлен дефект при эксплуатации), с требованием (устным) замены на аналогичную модель. Дефект подтвердили в СЦ и замену одобрили, но магазин утверждает, что у них больше нет фотоаппаратов этой модели (и не будет). Какую претензию я могу предъявить магазину? Я хочу именно аналогичную модель, замена на другую с пересчетом стоимости не интересует. В какие сроки продавец должен удовлетворить мою претензию? Пожалуйста, помогите советом.

Читать ответы (2)

Как вернуть мультиварку в магазин из-за запаха пластмассы?

Добрый день! Приобрела мультиварку год назад, начала пользоваться ей недавно. Столкнулась с проблемой: мультиварка сильно пахнет пластмассой, устранить запах невозможно. Гарантия 24 месяца. Как можно вернуть ее в магазин?

Читать ответы (2)

Проблема с мультиваркой - нужны ли 45 дней на экспертизу или можно потребовать возврата денег?

Купила в магазине мультиварку. Приготовила в ней 2 раза, на третий она выключилась и больше не включилась. Я ее назад в магазин, а там ее проверили покрутили повертели и сказали, мол, будем отправлять на экспертизу, приходите через 45 дней. Почитала отзывы в интернете о этой модели мультиварки и поняла, что каждая вторая ломается. Так же везде пишут, что унесли в магазин и им сразу же либо вернули деньги либо обменяли на другую. Вот думаю почему же мне то тогда нужно ждать целых 45 дней, ведь мультиварка мне нужна сейчас а не потом. Подскажите пожалуйста как должно быть по закону? Могу ли я сейчас потребовать возврата денег или обмена товара?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обменять или вернуть мультиварку, купленную по подарочному сертификату, после истечения гарантии?

Комсомольск-на-Амуре - онлайн услуги юристов