Клиентка Тинькофф банка оплатила кредит и просит закрыть кредитный договор, но получила сообщение о блокировке карты и отсрочке закрытия счета на 30 дней. Возможно ли дополнительное начисление суммы за эт

• г. Рязань

Оплатила кредит Тинькофф банку и обратилась по телефону с просьбой о закрытии кредитного договора.

Мне перезвонили и сказали что карта заблокирована, а счет можно будет закрыть только через 30 дней и то при отсутствии задолженности и переплаты. Подскажите, не могут мне за эти 30 дней насчитать сверх того что я уже заплатила?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! нет, не могут. Дополнительно запросите справку о закрытии счета.

Спросить

за пользование картой обычно берется некая плата. Ее и могут накрутить за 30 дней. Карта и кредит не совсем одно и тоже. Кредит вы закрыли, теперь вам нужно аннулировать банковский счет и карту. Выяснить нужно причины блокировки карты.

Спросить