В соответствии с ч.2 ст.20 Закона о защите прав потребителей в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Ваш телефон направлен на экспертизу, если я правильно поняла. В этом случае другой телефон Вам не дадут во временное пользование.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вернул телефон через 2 дня, но деньги не вернули - обязаны ли дать другой телефон на время комиссии?

Проблема с возвратом комиссии после отмены покупки в интернет-магазине - как решить ситуацию?

Проблемы с новым телефоном - обязаны ли вернуть деньги?

Как вернуть деньги за возвращенный товар, если утерян чек?

Компания РЖД отказывается вернуть деньги за медкомиссию и не приняла на работу - как защитить свои права?

Отказ от возврата оплаты за медкомиссию после закрытия вакансии - как вернуть деньги и защитить свои права?

Срок возврата денег за покупку в магазине - рассмотрение заявления и выдача возмещения

Требуется оплатить комиссию для быстрого перевода на карту!

Вопрос: включать ли во взыскиваемую сумму оплату оценки квартиры и стоимость справки?

Проблемы с возвратом телефона в магазин - задержка экспертизы и отсутствие ответа на заявление - что делать?

Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59