Или ждать суда, куда принести данные о том, что Ответчик не соизволил получить на почте заказное письмо от моего имени?

• г. Москва

В феврале этого года пришла на бесплатную косметологическую процедуру в косметологию-трихологию Дивайн LaNacreStar (Белгород), в результате чего получила кредит на 64 тысячи,36 косметологических процедур и работу оператора: звонить новым жертвам.

С работы я быстро ушла, поняв чем занимается данная компания. Прошла 4 процедуры из 36. Решила вернуть деньги банку и расторгнуть договор. обратилась к руководству Дивайна, они направили к их юристу. Тот посоветовал выплатить кредит.... Покуда консультировалась с юристами, прошло время и 22 апреля я оправляю требование в адрес дивайн о возврате денег банку. Заказное письмо с описью. 3 июня 2015г. данное письмо возвращается непрочитанным, за ним просто не пришли получить на почте, хотя приходило им 3 уведомления, почта России подтверждает это.

за время ожидания ответа от дивайна , не дождавшись ни звонка , ни письма, подала иск в суд о расторжении договора 27 мая 2015г.

суд еще не назначен.

Вопрос: надо ли повторно отправить письмо службой доставки, которая лично в офис приносит письма, Ответчику с требованием досудебным о возврате денег? или ждать суда, куда принести данные о том, что Ответчик не соизволил получить на почте заказное письмо от моего имени?

2) вопрос: куда написать и как написать заявление, чтобы в дивайн пришли с проверкой, ибо там реально обманывают людей. Пенсионерам вообще не говорят, что их на кредит подписывают, они уже по факту узнают об этом, потом подают в суд. 2 прецедента в мае этого года: 2 пенсионерки готовили документы в суд (мы были у одного и того же юриста).

Читать ответы (0)
Екатерина
09.09.2021, 21:02

Проблема с получением заказного письма - не пришло уведомление и что будет дальше?

Не получала извещение с почты, что на моё имя пришло заказное письмо. Узнала об этом письме, только со слов той компании, которая отправила письмо (в моем случае управляющая компания). Получила письмо заказное с почты без уведомления. Узнает ли управляющая компания, что я это письмо получила.? Отправит ли почта уведомление о получении письма УК?
Читать ответы (1)
Юлия
27.04.2015, 07:59

Хочу отказаться от кредита и косметических процедур - как решить проблему с фирмой дешали?

Я взяла кредит на УСЛУГИ (не понимаю как они меня уговорили, не помню) (косметические процедуры) фирмы дешали и хочу отказаться от этих процедур и отказаться от кредита. Я не прошла ещё не одной оплаченой процедуры (на первую назначенную процедуру я пришла и сразу им сказала что я не хочу пользоваться ихними услугами-процедуру я не делала, они сказали, что этот вопрос надо решать с юристами дешали. Первая проплата должна пройти 18 мая 2015 года.
Читать ответы (1)
Лейла
10.08.2015, 08:57

Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры

Как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Я была в салоне на бесплатной процедуре. И там мне провели все диагностики и процедуры как и обещали, а после всех процедур, заключили со мной договор, на сумму почти в 131.000 рублей в рассрочку на три года. Через два дня обратилась для расторжения договора. Протянули неделю, записали через неделю пришла они выставили счёт 6500 руб. за консультацию и одну процедуру хотя меня не предупреждали что это платно. Как дальше действовать? Салон не посещаю, но звонят с банка.
Читать ответы (1)
Клавдия
27.01.2016, 15:19

Отказ от услуг в салоне красоты - должна ли я вернуть проценты по потребительскому кредиту?

Я заключила договор на прохождение платных услуг в салоне красоты, они работают с банком. И получается оформили потребительский кредит. Сказали что я могу в любое время придти и расторгнуть договор, и процедуры которые не прошла за них я платить ничего не буду. Я пришла и отказалась от процедур написала заявление о расторжении договора. Я не прошла ни одну процедуру, соответственно и платить не должна ни за что. Мне звонят и говорят что я должна буду банку вернуть проценты по этому кредиту. Подскажите пожалуйста так и должно быть?
Читать ответы (2)
Наталья
08.04.2015, 14:19

Претензия на рассторжение договора купли-продажи с компанией Дешели и вопрос о необходимости справки от аллерголога

У меня такая ситуация.3 апреля 2015 года меня пригласили на косметическую процедуру бесплатную в компанию Дешели, в результате я ушла от туда с кредитом на оказание косметических услуг на сумму 79900 руб. На данный момент я не получала ни какую процедуру еще и звонила в банк, они говорят, что кредит еще не одобрили этой организации. К ним я ходила с заявлением о рассторжении этого договора купли-продажи, там юрист принял, посмеялся и отравил меня домой, ждать 10 дней (при этом он предложил мне перезаключить договор на меньшую стоимость процедур). как мне быть в этой ситуации? Сегодня хочу по почте отправить им притензию на рассторжение этого договора. И еще, подскажите пожалуйста, подойдет ли справка, о том что у меня гипатит или нужна только справка от алерголога?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
01.12.2015, 13:28

Как расторгнуть кредитный договор с косметологическим салоном после подписания на рекламной акции?

У меня вопрос по поводу расторжения кредитного договора с косметологическим салоном. Вчера попала на рекламную акцию и подписала кредитный договор на оказание косметологических и мед. услуг. Прошла одну процедуру. Могу ли расторгнуть этот договор? И с чего начать?
Читать ответы (1)
Любовь
28.12.2015, 11:43

Можно ли расторгнуть кредитный договор без выплат, если деньги не были выданы, а только прописаны в договоре?

26.12.15 пригласили на бесплатную процедуру в центр косметологии и трихологии, процедуру я прошла, конечно начали предлагать платные услуги, и предложили подписать кредитный договор на 2 года на сумму 60000, процент по кредиту оплачивает администрация города Курска, основную сумму я! кроме договора у меня ничего нет, наличные не выдаются, на карту не перечисляются, я просто вношу ежемесячно деньги на счёт, те по факту, данная мне сумма только пропечатана в договоре платные процедуры начинаются с 4 января 2016 года, дата первого платежа у меня 26.01.16 вопрос: могу я расторгнуть договор, без каких либо выплат (тк денег в кредит мне не дали, а только прописали, что дали, процедуры платные я не проходила)? если да, на какие статьи могу опираться (чтобы быть хоть немного подготовленной)? спасибо!
Читать ответы (2)
Светлана
27.06.2019, 16:13

Опыт клиентки - Как разорвать договор и вернуть деньги в клинике красоты?

Клиника красоты пригласили меня на бесплатную процедуру косметологическую, так все красиво рассказали описали что я не заметила как оформила кредит в размере 75 тысяч рублей. На процедуры походила, мой врач увольняется. Я хотела разорвать договор, пришла длугая врач, я опять повелась, оформила еще один кредит. В результате процедуры не доделаны врач снова увольняется. Я хочу разорвать договор и получить обратно неиспользованные деньги. Как это сделать?
Читать ответы (2)
Ирина владимировна
14.02.2019, 15:16

Как вернуть деньги за не предоставленные медицинские процедуры в медицинском центре?

Проходили с супругой процедуры в медицинском центре. Оплатили по кредитному договору стоимость процедур как абонемент. В процессе процедур убедили для лучшего результата оздоровления массажем докупить еще одну процедуру с инъекциями. Заплатили за 10 процедур 40000 рублей. В результате после оказания нам с супругой шести данных процедур по три каждому, выясняется что лимит процедур по абонементу исчерпан. Мы приняли решение больше не продолжать процедуры и вернуть деньги за не предоставленные процедуры. По разговору с менеджером по работе с клиентами стало понятно, что так просто они не намерены отдать деньги ссылаясь на то, что мы имеем дело с медицинскими препаратами. Хотя предмет договора оказание услуги. Вопрос не стоит возврат денег за медицинский препарат. Визит для решения вопроса остался без результата. Я обращаюсь за советом. Как поступить в ситуации, чтобы вести диалог по существу вопроса и вернуть средства.
Читать ответы (2)
Елена
12.03.2022, 20:55

Как салон красоты обманул на кредите - попытки вернуть деньги за невыполненную услугу

Мне с прошлого года много раз звонили с салона красоты и здоровья (хотя я им свой номер телефона не давала), предлагали прийти к ним на приём и пройти любую косметологическую процедуру за 300 р (акция у них такая, чтобы привлечь новых клиентов). Я вежливо отказывалась, звонки продолжались, я заблокировала номер телефона, но мне они стали звонить с другого номера. В итоге я согласилась, мне посоветовали определённую процедуру, сказали, что она будет стоить 300 р. Назначили мне дату приёма на 5 февраля 2022 года. Я пришла 5.02.2022, сказала, что я по приглашению, записана на процедуру за 300 р. Мне сказали, что заполняйте пока документы, скоро за вами подойдут и отведут на процедуру. В итоге со мной общалась сначала одна женщина, потом к ней присоединилась другая, они мне тут же сказали, что мне надо сделать много других процедур, потому что кожа такая и сякая, в общем как коршуны надо мной слетелись, оказывали психологическое давление. Я сказала, что я сделаю только ту процедуру, на которую пришла. Мне её сделали, а потом опять начали меня обрабатывать..., в итоге я ушла от них с кредит на 50000 р,взятым в Тинькоф банке, который мгновенно оформили и одобрили. Через 4 дня я пошла к юристу, чтобы узнать, как мне расторгнуть договор, чтобы салон красоты вернул обратно все деньги на счёт в Тинькоф банк, так как я ещё ни рубля не успела потратить с тех денег. Юрист составил письмо, на расторжение договора, на имя руководителя организации. Письмо прибыло в место вручения 20 февраля (его можно было отследить), но письмо так и не получили. В итоге я пришла в салон красоты, написала заявление на расторжение договора, мне сказали, что дадут ответ в течение 10 дней. В указанный срок я пришла в салон красоты, чтобы расторгнуть договор, а мне сказали, что они переведут на счёт только 33000 (а я брала 50000 и ни копейки из них не успела потратить, даже успела уже внести первый взнос). Я сказала, что не успела воспользоваться взятыми в кредит деньгами. А они мне сказали, что мы вам проводили процедуры и вычли их стоимость из кредита. Я сказала, что я проходила процедуры по приглашению за 300 р. А мне ответили, что если бы я процедуру прошла и ушла, то она бы мне обошлась в 300 р. А так как я взяла кредит (рассрочку) и решила потом расторгнуть договор, то они мне эти процедуры посчитали по полной стоимости. Я сказала, что это мошенничество. Сказала:"Почему вы не предупреждали?" А мне с ухмылкой и издёвкой ответили:"А вы не спрашивали". Скажите пожалуйста, как я могу вернуть все деньги, я ведь не успела ни рубля потратить на процедуры, которые они мне расписали? Я потом почитала отзывы об этом заведении, оказывается, что они со многими так поступали (плохо, что я раньше отзывы не почитала, прежде чем туда идти🤦‍♀️).
Читать ответы (2)