Не верное имя получателя в платежке и заболевание ребенка - требования менеджера тур агентства на выплату неустойки - законные?
Обратился в тур агенство для покупки тура, с менеджером все подобрали, далее попросили меня оплатить, все общение происходило по телефону и электронной почте. Я оплатил и отправил платежку, менеджер сказала, что все забронировала, через два дня деньги не пришли к ним на счет, мне позвонили из банка и сообщили, что было указано не верное имя получателя и деньги вернут. Так же у меня зоболел грудной ребенок, который должен был лететь со мной, очень высокая температура, до вылета менее 6 дней. Менеджер сообщила, что я должен буду выплатить неустойку равную 75% стоимости тура. Договоров никаких я не подписывал, деньги мне вернет банк, правомерны ли требования менеджера?
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация
Турагентство отказало в замене тура со скидкой, как вернуть деньги и купить тур самому?
Необходимость оплаты штрафа после отмены забронированного тура без заключения договора - что делать?
Туристы отказались от тура на Кипр после банковского перевода - как решить ситуацию
Проблемы с двойным списанием оплаты картой Мегафон от банка Раунд
Проблема с покупкой автомобиля в автосалоне - как вернуть предоплату?
Незаконное подключение Мобильного банка к кредитной карте в Банке Восточный и проблемы, возникшие из-за этого
Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.