Возможно ли вернуть деньги после ремонта телевизора, который уже вышел из строя в течение двух месяцев?

• г. Котлас

1 февраля купили телевизор. Почти через 2 месяца не стал включаться. 27 апреля сдали в ремонт. Можно после ремонта вернуть деньги? А то он так и будет ломаться.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Нет, нельзя.

В случае возникновения еще одной неисправности телевизора после ремонта сможете требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы в случае:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

потребуете расторжения договора купли-продаж.

Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить