Претензия к дилеру - неисправности и задержка в ремонте автомобиля согласно гарантии
У меня такой вопрос.
Купил авто у дилера 4,03,13 г. Гарантия 3 года или 100 тыс. км. 10 мая появился шум. 13 мая поехал к дилеру сказали надо менять генератор и заменить бочок ГУР так как подтекает. Заказали все, а меня отправили домой. По приезду домой машину поставил и вообще на ней не ездил. (Есть свидетели, показания спидометра)
3 июня генератор пришел в салон, и я поехал его менять. Генератор поменяли и поменяли бачок, но, когда выгнали машину я обнаружил что не работает ГУР (руль вообще не поворачивается). Сказали, что ГУР придётся ждать 1,5-2 месяца, а пока езжай домой. Но я вернул им авто и уехал домой на автобусе, подменный авто не предоставили. (расстояние 120 км.) Могу ли я им предъявить претензию и то время что я не ездил зачтется в ремонт?
По закону о защите прав потребителей подменный автомобиль Вам обязаны предоставить, но только надо об этом не просить, а требовать - то есть написать письменную претензию. А если Ваш автомобиль будет простаивать свыше 45 дней на ремонте, то у Вас появляется право требовать расторжения договора купли-продажи и либо вернуть деньги (что в настоящее время не очень выгодно) либо потребовать другой новый автомобиль этой же модели и марки. Здесь только надо всё красиво оформить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Проблемы с АКПП после гарантийного ремонта - что делать и какие права имеет автовладелец?
Проблемы с АКПП находящейся на гарантии - стоит ли обратиться к дилеру?
Как требовать замены или возврата автомобиля в случае серьезных неисправностей?
Проблема с гарантией - дилер поставил неправильный генератор на машину, которую купил год назад
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
