Проработал 2 недели и перестал работать.Сдать его сразу в магазин не успели.т.к.
Здравствуйте! 04.04.15 в интернет-магазине был куплен электрочайник. Проработал 2 недели и перестал работать.Сдать его сразу в магазин не успели.т.к. день поломки пришелся на 16й день(нам сказали .что сдать обратно его можно было в течении 14 дней)Отвезли в сервис по гарантии,больше месяца его там проверяли и в итоге выдали акт о ремонтонепригодности изделия. Хотим вернуть деньги.Магазин по этому вопросу общается с помощью отдела рекламаций в эл.виде Хочу грамотно обратиться,чтобы у них не было лазеек для отказа.(Договор о приобретении подписывала я,а отвозил чайник в ремонт и забирал мой родственник,т.к.я во время работы сервисного центра нахожусь на работе,поэтому в акте о непригодности к ремонту стоит его фамилия.Какие могут возникнуть сложности и как их избежать? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация