Сбербанк обязал получить пластиковую карту для пенсии, несмотря на возраст и проблемы со зрением
Сбербанк заставил получить пластиковую карту для получения пенсии со сберкнижки. Мне 70 лет. Пользоваться пластиковой картой трудно, проблемы со зрением.
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от данной карты, принудить получать карту вас не имеют право.
Спросить
Сегодня моя мама пошла получать пенсию в сбербанк по сберкнижке. Оператор банка в принудительном порядке заставил ее оформить пластиковую карту для получения пенсии! Объяснив это тем, что теперь по сберкнижке выдавать пенсию не будут! Правомерны ли действия оператора? Теперь сберкнижки для пенсии не действительны?
Добрый вечер.
Несколько лет назад, для получения пенсии я открыл счет в Сбербанке (социальный). Спустя какое-то время, для удобства пользования денежными средствами по моей просьбе, Сбербанк выпустил на мое имя пластиковую карту. Расчетный счет (сберкнижка) привязан к пластиковой карте.
В силу определенных обстоятельств у меня возник долг. Мировой судья вынес постановление об аресте счета, что и было исполнено судебным приставом-исполнителем. Баланс на пластиковой карте ушел в минус.
Недавно, судебный пристав-исполнитель снял арест со счета, что подтверждено выпиской из Сбербанка. Но тем не менее, баланс на пластиковой карте так и остался в минусе.
Суть моего вопроса - возможно-ли такое в принципе, или это недоработка сотрудников Сбербанка?
Спасибо.
Добрый вечер! Обычно судебный пристав-исполнитель снимает арест со счета в случае оплаты долга должником. Если вы оплатили задолженность, то арест снимается, баланс становится положительным. Скорей всего это техническая ошибка банка. Обратитесь с заявлением в банк.
СпроситьЯ перечисляю пенсию на сберкнижку, и когда нужно снимаю. На днях прихожу в сбербанк и мне предлагают в обязательном порядке оформить международную карту сбербанка, якобы для улучшения обслуживания. Но с этой картой я не могу пользоваться терминалом, а только в стенах сбербанка. При снятии денег со счета я должна буду предъявлять кроме сберкнижки и паспорта, еще и карту. Могут ли меня обязать получить эту карту?
В Сбербанке принудительно заставляют получить пластиковую карту, взамен сберкнижки, на которую перечисляется пенсия, и даже пугают, что без карты нельзя получить пенсию. Законно ли это?
Служащие сбербанка заставляют оформить пластиковую карту. Иначе на сберкнижку не будут принимать деньги (сберкнижка кредитная) ни давать со сберкнижки деньги. Имеют ли они на это право?
оформлять карточку как дополнительную услугу - только с вашего согласия, навязывать услугу - запрещено ст. 16 ЗоЗПП
Пишите им претензию
СпроситьСкажите пожалуйста, если пенсионер получает и хочет в дальнейшем получать пенсию на сберкнижку, но при этом оформил пенсионную карту, которой пока не желает пользоваться. Может ли Сбербанк автоматически без ведома пенсионера перевести пенсию на карту и не закроют ли они сберкнижку при получении пенсионной карты? Или чтобы перевести пенсию с сберкнижки на карту, необходимо сначала предоставить реквизиты в ПФР?
Сперва пенсионер должен через заявление в ПФР сообщить реквизиты счета карты и только потом пенсия будет приходить на карту. Банк при этом не переводит пенсию сам. Все действия с Вашего согласия только.
Спросить
Пенсия либо на карту МИР, либо на Почту России. На Сберкнижку не переводят уже. Заявление в ПФР пишет пенсионер на перевод пенсии на банковский счёт и приобщает реквизиты банковские. В Сбербанке могут по вашему заявлению в ПФР подать заявление.
СпроситьБабушке 87 лет, льготы перечислялись на пластиковую карту Сбербанка, срок действия карты истек, кто может заверить доверенность на получение новой пластиковой карты и пин-кода.
Если бабушка не может самостоятельно передвигаться, вызовите нотариуса на дом ( услуга платная) .
СпроситьОтец получает пенсию на маму (лежачая, после инсульта 7 лет, инвалид 1 группы) через почту России, есть проблемы. Возможно ли получение пенсии на пластиковую карту или сберкнижку?
Пошёл в сбербанк снять зарплату с сберкнижки. Зарплату кассир выдал, книжка закончилась. Кассир спросил есть ли у меня какая либо электроная карта, сказал нет. Кассир говорит вот надо взять карту для новой сберкнижки в обязательном порядке, говорю карта мне не нужна, мне нужна сберкнижка. Кассир - мы не продлим сберкнижку если не возмёте типа электроную сберкнижку. Имеет ли права сбербанк принудительно навязать мне электроную сбернижку для продления сберкнижки? Да - на каком основании. Нет - как отказаться. Спасибо.
Имеет ли права сбербанк принудительно навязать мне электроную сбернижку для продления сберкнижки?
---Александр, не имеет права. просто им так проще работать. но это навязанная услуга. на этом основании и отказывайтесь от неё.
Спросить
На Ваши отношения с банком распространяется Закон о защите прав потребителя. У Вас должен быть на руках договор банковского вклада (счета), в котором и указаны все Ваши права и обязанности в отношении с банком. считаю, что принуждать Вас заводить электронную книжку банк права не имеет.
СпроситьПожилая женщина (98 лет) должна получить уже готовую пластиковую карту сбербанка, на которую ей зачисляют пенсию (карта меняется в связи с истечением срока пользования).
Кто может заверить её подпись, или дать доверенность на получение карты в Сбербанке, кроме нотариуса?
Спасибо.
Доверенность может быть удостоверена также в самом банке, но для этого надо обеспечить ее приход в банк.
Спросить
