Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Если могу, то что для этого нужно и какие у меня шансы на положительный результат?

14.01.2009, 22:34

• г. Днепропетровск

Вопросы у меня такого характера.

Сегодня в первый раз я столкнулась с некачественным товаром, который мне отказали обменять в магазине.

Я обратилась в управление по защите прав потребителей.

Теперь мне необходимо провести экспертизу доказывающюю мою правоту, в результате чего магазин мне должен обменять товар или вернуть деньги.

Так вот у меня вопросы:

1. У меня нет желания менять товар и я хочу получить деньги. Могу ли я требовать от магазина деньги при наличии в нём такого же товара;

2. Могу ли я привлечь магазин в компинсации мне морального ущерба за то, что я побегала по инстанциям, за то, что я во время зимы осталась без обуви и за то, что они со мной разговаривали "типа я св..., за то, что пришла с утра и испортила им настроение..."