Месяц назад бронировала в санрайз тур в анапе номер в гостинице. сейчас изменились обстоятельства поездки. оплата была 50% 18900. скажите, какой процент имеют право удержать с меня если дата поездки была на 2 августа.

Месяц назад бронировала в санрайз тур в Анапе номер в гостинице. Сейчас изменились обстоятельства поездки. Оплата была.

Проблема с оплатой проживания в командировке - работодатель отказывается оплатить, что делать?

Я нахожусь в командировке. Гостиницу бронировал работодатель. Оплату моего проживания в гостинице работодатель по безналичному расчету. В гостинице мне сообщилм что мой работодатель отказывается оплачивать мое проживание и теперь эту оплату гостиница требует с меня, а я не могу это оплатить - это половина моей зарплаты... Что мне делать?

Читать ответы (2)

Отмененная поездка в Санкт-Петербург - ожидание возврата денег и удержание за сдачу билета и гостиничную бронь

У нас такая ситуация. Ребёнок со своим классом собирался ехать в Санкт-Петербург на осенних каникулах. Но обстоятельства так сложились что поездку пришлось отменить. Было оплачено 10000 рублей. Билеты уже были куплены и номер в гостинице тоже был забронирован. От поездки отказались примерно за 7-10 дней до поездки. Другие дети уже съездили благополучно в Питер, а нам ещё деньги не вернули. Хотелось бы узнать как скоро должны вернуть деньги и сколько удержат за сдачу билета за проезд и бронь гостиницы?+

Читать ответы (1)

Обвинен в краже из гостиничного номера - что делать, если вы не виновны?

Из моего номера в гостинице был украден телевизор, гостиница обвиняет меня. Хотя в номере находилось 2 человека, номер зарегистрирован не на меня, а на моего соседа. Что делать в случае обвинения гостиницей мою сторону? Второй человек, на которого был зарегистрирован номер, не выходит на связь.

Читать ответы (4)

Как происходит возврат денег при отмене бронирования на турбазе - право на возврат и процедура возврата.

Знакомая бронировала домик на турбазе, но за 3 дня до назначенной даты отменила бронь. Изменились обстоятельства. Имеют ли право не возвращать деньги? Как проходит процедура?

Читать ответы (3)

Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?

У меня имеется гостиница, в гостинице клиент избил администратора гостиницы. Сломал стекло двери гостиничного номера. Юридические права администратора?

Читать ответы (3)

И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать?

У меня такой вопрос. Я часто езжу заграницу. Вот в очередной раз собрался ехать в Австрию. Выхожу на сайт по бронированию гостиниц (venera.com) и ищу подходящую мне гостиницу. Оформляю бронирование, вввожу данные кредитной карточки. Получаю от ГОСТИНИЦЫ на e-mail подтверждение (Conformation) о бронировании на конкретный номер, на конкретное число и конкретную гарантированную стоимость. После чего отправляю e-mail гостиницы просьбу еще раз подтвердить бронь, на что получаю ответ что цена в систему у них была введена неправильно, и что новая цена такая-то (в разы больше!). Причем статус в профиле на сайте где я бронировал гостиницу остался подтвержденном. Вопрос: имею ли я право платить ту цену которую мне указали в Подтверждении гостиницы? И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать? Надеюсь получить ответ. Спасибо.

Читать ответы (1)

Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?

Я со своими друзьями собирался вылететь за границу РФ, и попросил своего товарища забронировать туристическую поездку, тур. поездка была забронирована только на моё Ф.И.О. С указанием даты рождения, договора не было заключено на данную поездку, в силу непредвиденных обстоятельств На следующий день мне пришлось отказаться от данной поездки, на мой отказ директор тур. фирмы потребовал от меня штраф в размере половины стоимости тур. поездки, на что я ответил ему отказом. На мой отказ директор дал ответ что если я не оплату ему данную сумму денег он её изымет из денежных средств моего товарища который уже оплатил тур. Поездку и заключил с ними договор. Вопрос: правомерны ли действия директора фирмы?

Читать ответы (2)

Имеет ли право управляющий гостиницей обязать меня быть материально ответственной за постельное белье, принадлежащее гостинице?

Имеет ли право управляющий гостиницей обязать меня быть материально ответственной за постельное белье, принадлежащее гостинице? Я работаю администратором гостиницы.

Читать ответы (2)

Вопрос - Каков критический срок оплаты за август месяц для получения патента?

У меня вопрос по оплате патента. Первый раз была осуществлена оплата, при получении патента (пос. Сахорово) 06.06.2015 за текущий месяц. Вторая оплата 24.06.2015 за июль месяц. Вопрос: Какой критический срок (дата) оплаты за август месяц?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59