Пропажа автомобиля и денег после сдачи его в автосалон - как найти решение?

Здравствуйте!!! В данный момент начала заниматься аналогичным делом. Автомобиль от "АВТОВАЗ". Незамедлительно пишите претензию продавцу с требованием в течение 1 дня выдать вам ПТС. Выжидайте 10 дней, будет ответ с обещаниями или его вовсе не последует, обращайтесь в суд. В исковом заявлении изложите ситуацию, требуйте возмещения понесенных расходов с учетом процентов по депозиту, а так же компенсацию морального вреда и пр.

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском согласно ст.131-132 ГПК РФ.

При наличии договора долг взыскивается в претензионно-исковом порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.

с иском в суд обращайтесь, прикладывайте договор и доказательства, перед этим претензию направьте им письменную.

Как и обычно,с обращения в автосалон с претензией.

Здравствуйте, Артем! Согласно официальным разъяснений ГИБДД: 5 вопрос: в случае, если новый собственник автомобиля, управляя им, нарушит ПДД?

До тех пор пока автомобиль не поставлен на регистрационный учет на нового собственника, штрафы за нарушения ПДД по почте будет получать прежний собственник. При этом прежний собственник может обжаловать данные постановления (штрафы), подав в установленной форме заявление с указанием данных нового владельца автомобиля и приложив документы, подтверждающие дату продажи (возможно, и время продажи), т.е. – договор купли-продажи транспортного средства и акт приема-передачи транспортного средства.

Здравствуйте, Юлия! Заказать экспертизу у независимого эксперта, который бы подтвердил недостаток. Тогда на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы сможете предъявить требования в связи с недостатком автомобиля. Если дошло до суда, то заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы (ст.79 ГПК РФ). Однако автосалон ведь может сообщить, что это Вы сами провели ремонт. Однако если признает этот дефект, то это можно использовать против ответчика.

Здравствуйте, Юлия!

В данном случае доказать можно только через проведение экспертизы в суде, Ст.79 ГПК РФ. При необходимости ходатайствовать о проведении дополнительной экспертизы, ст.87 ГПК РФ.

От экспертизы многое будет зависеть, если не все.

На основании решения суда можно будет решить вопрос.

ст.18 Закона О защите прав потребителей.

Здравствуйте, Юлия!

Тут все зависит от того что это за экспертиза.

Если досудебная, которую проводил салон (ст. 18 Закона О защите прав потребителей), то надо подавать в суд, там просить назначить судебную экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).

И от ее выводов уже будет зависеть решение.

Доказывается только экспертизой. БОльше никак.

Никакие свидетели и пр тут не могут повлиять на решение суда.

Что напишет эксперт, как обоснует так и будет.

Поэтому для судебной экспертизы надо искать квалифицированную кандидатуру эксперта, которую можно будет предложить суду.

Здравствуйте! Вы имеете право ознакомиться со всеми документами и всей экспертизой, проведённой автосалоном. Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи, если авто оказалось с дефектами, а именно: обнаружился неустранимый брак либо недостатки, которые нельзя исправить без несоразмерных трат (ч. 2 ст. 475 ГК). Аналогичные условия прописаны и в п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Его положения применяются в подобных ситуациях, так как машина считается технически сложным товаром (Постановление Правительства от 10 ноября 2011 года № 924). В суде заявляете, что автомобиль некачественный, суд назначит свою экспертизу (судебную). По закону не вы, а автосалон обязан будет доказывать в суде, что он продал качественный автомобиль. Также в суде будет исследоваться сам договор, акт приёма машины. Верховный суд также указал, что расторжение договора купли-продажи возможно при наличии совокупности следующих обстоятельств: невозможности в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более чем 30 дней; невозможности использования, обусловленной неоднократными ремонтами; и устранения во время ремонтов разных недостатков товара.

Здравствуйте

Юлия

Для представления обратного, то, что продан не качественный тс, следует оспорить экспертизу

которая установила эксплуатационные недостатки,

а вам нужно заключение, что дефекты возникли до передачи вам автомобиля.

При этом опереться на ст.18

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Представьте рецензию на заключение эксперта и требуйте повторной экспертизы

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Не вполне понятно - дело уже рассматривается судом и Вы процитировали заключение судебной экспертизы, проведённой по Вашему ходатайству - ст. 79 ГПК РФ?

Если нет - то в суде заявите об экспертизе, она будет иметь решающее значение.

Здравствуйте, Виктор!

Автосалон обязан продать автомобиль по той цене, которая указана в договоре купли-продажи автомобиля, если Вы заключали данный договор.

Если у Вас заключен только предварительный договор, то Вы сможете, в том числе через суд, требовать заключения основного договора купли-продажи на условиях, указанных в предварительном договоре.

С уважением, Королёв Евгений.

Непонятно, о чем речь - копию договора - точно не сможете получить, у Вас есть свой подлинник этого договора. Копию соглашения - теоретически можете, если решите их вариантом соглашения пользоваться.

Если Вам не предоставляют договор и соглашение о расторжении договора в автосалоне, то следует запрашивать через суд...

ТО ЕСТЬ отказ автосалона от взаимодействия с кредитным договором является основанием для обращения в суд - с соответствующим иском.

Речь идет о незаконности сделки.

Значит они оплату получили, а ТС не передали что-ли?

А, почему у Вас нет Вашего экз договора?

И вообще с какой такой стати у продавца право на одностороннее расторжение, если он получил оплату?

Вадим, чтобы вам помочь, необходимо видеть ДКП авто с автосалоном, он у вас на руках?

Здравствуйте. Для написания претензии нужны документы - это сам договор купли продажи автомобиля, а также сведения которые необходимо положить в основу претензии.

Готов составить Вам данную претензию.

Здравствуйте.

Вадим, если Вам нужна помощь в составлении претензии, то Вы можете выбрать юриста на сайте и обратиться к нему в личные сообщения, договориться об услуге, показать все документы.

С уважением.

Добрый день! Вы можете взыскать с автосалона неустойку и компенсацию морального вреда, а также иные убытки. Если автомобиль и далее предоставлен не будет необходимо либо расторгать ДКП либо истребовать авто через суд.

Необходима помощь в составлении документов - пишите в чат.

Евгений, добрый вечер! Начните с составления претензии на основании норм права и заключенного договора. В случае отказа в удовлетворении или оставления без ответа-обращайтесь с иском в суд. Требования могут быть различные-в зависимости от того, какой цели вы хотите достигнуть.

Евгений, добрый вечер! Начните с составления претензии на основании норм права и заключенного договора. В случае отказа в удовлетворении или оставления без ответа-обращайтесь с иском в суд. Требования могут быть различные-в зависимости от того, какой цели вы хотите достигнуть.

Интересует какая неустойка подлежит возмещению с автосалона, не выдавшего автомобиль по условию договора?

Оплата произведена 100%.

Виктор, вы можете отстоять эту сумму. Почитайте договор. Если срок ремонта затянулся ( более чем указан в договоре) то можете.

Вы не только можете взыскать с продавца убытки, причиненные наймом автомобиля, но вообще можете поставить вопрос о предоставлении Вам нового исправного автомобиля либо о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам денежных средств. Удачи.