Что они нам продали не тот и не хотят нам возвращать нам наши деньги.

• г. Москва

Добрый день! Пишу Вам из Казахстана. У нас сложилась следующая ситуация... Мы заказывали химический реагент у Российской компании. Наименование реагента было прописано в договоре. К продукции предоставлялась техническая спецификация на продукт, которая сообщала о том, что продукция того именно качества, которое нам нужно, так же в сертификате указано. что продукция Класса опасности не имеет. По договору претензии предъявляются в течении 10 дней. Но продукция до нас шла около 15 дней (условия поставки- самовывоз с завода). По факту поставки, оказалось, что вещество, которое нам продали, абсолютно не соответствует предоставленным техническим характеристикам. При использовании данного вещества на производстве, произошло отравление сотрудников. Так же из-за того. что был предоставлен и использован не тот товар, остановилось многомиллионное производство. При этом Продавец отказывается признавать. что они нам продали не тот и не хотят нам возвращать нам наши деньги. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Дмитрий Николаевич
26.02.2015, 10:28

Нарушение договорных обязательств поставщиком - возможность привлечения к ответственности

Нашей компанией был заключен договор Поставки. По условиям названного договора каждая партия товара поставлялась согласно условиям, указанным в Спецификациях. Но, по двум Спецификациям продукция, так и не была поставлена, а о том, что Поставщик не будет поставлять нам продукцию сообщили устно, по телефонной связи. В договоре Поставки никаким образом не предусмотрены штрафы или неустойки за отказ от поставки продукции по подписанным спецификациям. Есть только пункт, предусматривающий пеню за несвоевременную Поставку продукции оплаченной Покупателем. Но, согласно спецификациям, по которым не была поставлена продукция, она должна была поставляться на условиях отсрочки платежа. Так как нашу компанию проинформировали об отказе от поставки продукции по подписанным спецификациям за 2 дня до даты, в которую должна была быть осуществлена отгрузка продукции, наша компания потерпела убытки, вызванные неисполнением наших договорных обязательств по отношению к нашим заказчикам, которые мы возложили на себя, опираясь на подписанные спецификации. Каким образом мы можем написать претензию в адрес Поставщика, учитывая, что договор не предусматривает штрафных санкций и вообще не учитывает момент отказа Поставщика от Поставки? За исключением общих пунктов, таких как: 1. Раздел Обязанности Поставщика: Поставщик обязан поставить Покупателю Продукцию согласно Спецификации в течение согласованного срока. 2. Раздел Ответственность сторон: За неисполнение или частичное неисполнение условий Стороны несут ответственность в соотв. С действ. Законодат. РФ. И возможно ли привлечь к какой-либо ответственности Поставщика?
Читать ответы (4)
Екатерина
08.02.2018, 12:04

Как защитить свои права и забрать оплаченную продукцию при банкротстве контрагента?

У нас получилась такая ситуация: между нами и нашим контрагентом заключен договор поставки продукции (самовывоз), продукцию оплатили полностью, подписали торг-12, а фактически продукцию мы не вывезли. Наш контрагент сам заказывал нашу продукцию у другой компании, оплату ей не произвел. Сейчас наш контрагент банкротится, а та компания нам продукцию не отдает. Договором предусмотрен претензионный порядок 30 дней. Что нам сделать чтобы забрать нашу продукцию.
Читать ответы (2)
Дмитрий
06.02.2007, 15:21

Можно ли с нашей стороны отказаться от исполнения договора с заводом и потребовать назад уплаченную сумму?

Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы Ситуация следующая: У нашей компании заключён договор с заводом на изготовление и последующую поставку в наш адрес продукции. К договору были подписаны два приложения, где указана продукция которая нам нужна. Мы заплатили всю сумму Договора заводу вперёд в срок указанный в договоре. Завод же на полгода уже допустил просрочку в поставке оборудования. 1. Можно ли с нашей стороны отказаться от исполнения договора с заводом и потребовать назад уплаченную сумму? 2. Будут ли наши действия правомерны? Можно ли отказаться от продукции и потребовать назад денежные средства только за продукцию указанную в одном приложении (по второму приложению к Договору продукция очень нужна) или же отказ допускается только от всех наименований? 3. Нужно ли обращаться в суд с просьбой расторгнуть контракт или можно это сделать в одностороннем порядке? 4. Имеет ли право завод не возвращать нам денежные средства, ссылаясь на то, что он уже изготовил всю продукцию, а мы его об отказе не уведомили? 5. Как правильно поступить в сложившихся обстоятельствах? Заранее благодарю Вас за ответы! С уважением, Дмитрий.
Читать ответы (1)
Данил
10.12.2020, 15:43

Столкновение двух заводов

По договору коммерческой концессии предприниматель Зотов, собственник завода молочной продукции «Продукция 1» в г. Москва, предоставил другому предпринимателю Юрченко право использовать в предпринимательской деятельности фирменное наименование завода за вознаграждение без указания срока. Юрченко создал завод под тем же наименованием в г. Костроме и наладил производство молочной продукции, используя технологию завода «Продукция 1». После внезапной смерти Зотова его наследник (мой товарищ, по моим знаниям, конечно, полный дурак, не понимающий сферы предпринимательства, но это его воля) изменил фирменное наименование завода на «2 Продукция 2», согласно договору коммерческой концессии то же самое был вынужден сделать и Юрченко. Однако покупатели, привыкшие к молочной продукции завода «Продукция 1», понятное дело не так усиленно покупали молочную продукцию завода «2 Продукция 2», и Юрченко стал терпеть убытки. В судебном порядке он потребовал от завода «2 Продукция 2» расторжения договора коммерческой концессии и возмещения убытков, причиненных изменением фирменного наименования завода. Юрченко также намерен возвратить своему заводу прежнее фирменное наименования после расторжения договора коммерческой концессии с заводом «2 Продукция 2». Насколько вообще законны требования Юрченко?
Читать ответы (1)
Олег Иванович
11.03.2020, 13:46

Спор о поставке товара - когда переписка может стать доказательством в суде?

Был заключен договор на поставку товара. В рамках договора была осуществлена поставка товара. Товар принят покупателем, все документы подписаны без замечаний. Через пару дней от покупателя пошли претензии, что ему поставили не то, о чем договаривались с менеджером. Суть в неких отверстиях, которые клиент хотел в другом количестве. Это не влияет на качественные показатели и не является дефектом. По сути вообще ни на что не влияет. Поставленная продукция может быть как в нашем варианте, так и в том варианте который хочет покупатель. В договоре указано, что наименование, ассортимент, характеристики, а также иные существенные условия поставки, указываются в спецификациях на поставку товара. В спецификации естественно этого указано не было и как следствие никто не зафиксировал этих доп. требований. Покупатель ссылается на переговоры и переписку с менеджером. Менеджер действительно по эл. почте писал, что будет так, как хочет покупатель. Может ли переписка служить доказательством в суде о нарушении условий поставки, несмотря на то, что по договору все характеристики должны быть указаны в спецификации?
Читать ответы (8)
Алексей
16.05.2019, 15:45

Соответствие поставки требованиям договора - как определить комплектность?

Ситуация - договор предусматривает поставку продукции в комплекте с паспортом на неё и определенного производителя. По факту продукция поставлена в количестве соответствующем договору и предоставлены паспорта в необходимом количестве но другого производителя (ошибка поставщика). Вопрос - можно ли в данном случае поставку считать некомплектной и применять данный термин либо здесь речь идёт о несоответствии предоставленных паспортов на изделия. Вопрос именно в том, поставка комплектна данном случае (по факту в наличии продукция и документация) или нет.
Читать ответы (13)
Евгения
11.11.2014, 13:33

Срок предъявления претензии по договору поставки продукции железнодорожным транспортом

У нас такая ситуация. Существует договор поставки продукции железнодорожным транспортом. Мы со Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас такая ситуация Существует договор поставки продукции железнодорожным транспортом. Мы со стороны Поставщика. Наш покупатель согласно договору нарушил время нахождения вагонов на станции назначения, т.е. образовался простой вагонов. У меня вопрос В течении какого срока с того момента как мы узнали о данных простоях, мы обязаны предъявить Покупателю претензию о взыскании штрафа за сверхнормативное использование вагонов. Наш покупатель говорит, что в течении 6 мес. мы должны были предъявить ему претензию. В договоре поставки, прописано, что претензия предъявляется в течении 6 мес. Если можно ссылку на нормативный документ указать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
25.02.2013, 09:44

Проблемы с поставкой очищенных овощей в вакуумной упаковке - нарушение ТУ

Мы, как Заказчики, разместили заказ путем запроса котировок на поставку очищенных овощей в вакуумной упаковке. В извещении содержалось требование к качеству продукции в виде конкретного ТУ. Участник размещения заказа подал заявку с указанием требуемого Заказчиком ТУ, т.е. дал согласие на поставку товара именно с такими качественными характеристиками. Он победил в запросе котировок, но поставляет продукцию по другим Техническим Условиям, которые сам разработал. (В декларации о соответствии, которую он предоставил при поставке товара, ссылка на свое ТУ, а не на то,которое было указано в извещении о проведении котировки и в заявке самого участника). Своим качеством продукция нас не устраивает. Имеется акт о возврате некачественной продукции. Предъявлялась претензия к ее качеству. Мы письменно предложили расторгнуть договор. На наше предложение поставщик не реагирует. - Каковы наши дальнейшие действия для того, чтобы расторгнуть договор? - Вправе мы обратиться в суд с требованием расторгнуть договор на том основании, что поставщик поставляет товар не по требуемому заказчиком ТУ? Какова позиция суда в такой ситуации? - Каким ТУ руководствоваться эксперту при проведении экспертизы качества продукции? - Является или нет требование Заказчика к качеству продукции в виде конкретного ТУ в данном случае ограничением, и, соответственно нарушением п. 2_1, п. 3 ст. 22 закона 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд?
Читать ответы (2)
Вероника
24.12.2013, 13:39

Возможность указать обязательство продавца на основе НТД при заключении договора поставки

При заключении договора поставки. Можно ли указать что продавец обязается на основе НТД (нормативно-техническая документация), переданной покупателем, произвести продукцию, наименование которой указано в спецификации? НТД на продукцию - собственность Покупателя.
Читать ответы (1)