Возможность возврата туфлей с открытым носом из-за дефекта после 2-х носок, какие статьи закона следует упомянуть в заявлении?
Купили туфли с открыты носом, при примерке туфлей было все хорошо, но оказалось, что носить эти туфли невозможно, т.к.,по-видимости, из-за того, что не качественный материал, после первой носки туфли растянулись и все пальчики выскакивают очень сильно за пределы подошвы. Туфли были надеты 2 раза. Возможно ли их вернуть в магазин? Если ДА, то как правильно написать заявление, на какие статьи закона ссылаться?
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
Спросить