Проблемы с выполнением заказа на сайте - молчание, отрицательная энергия и невозможность отмены

• г. Тюмень

Меня зовут Жанель. Заказывала раздел дипломной работы на сайте. Они оценили работу. Я согласилась. 50% внесла им на счет, фото чека отправила. Работу начали делать. Срок был до 10 июня. Наступает 10 июня они молчат. Я пишу им электронные письма, молчат. Звоню. Берут трубку и говорят, что человека который должен был заниматься моей работой положили в больницу. И они предложили мне продлить срок и поискать другого, но сказали, чтобы на них одних я не рассчитывала, сообщили что в случае чего я отправляю им номер карты Сбербанка и они делают возврат. Это было в среду. Сегодня, четверг, с утра я пишу им, что отменяем заявку и скидываю данные карты. Они молчат. Вечером я пишу им снова, молчат. Потом звоню. Начинают кричать и настаивать на том, что они ничего от меня не получали. На что я предлагаю им отправить скрин того, что два раза им писала. После нервного разговора высылаю им скрины. Звоню, они снова говорят что ничего им не приходило. Я предложила им отправить письмо со скринами с другой почты. Они согласились. Вот сижу создала две разные почты и отослала им письма и они снова молчат. Не знаю уже звонить снова и снова выслушивать их отрицательную энергию в мою сторону. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите заявление в полицию

Спросить

Тюмень - онлайн услуги юристов

Людмила Михайловна
28.12.2020, 18:19

Как вернуть деньги за некачественную заказанную курсовую работу?

Заказывала курсовую работу по номеру телефона, через СМС, договорились о сумме, оплату она брала 100%,просто она делала уже не раз работы мне, я согласилась оплатить. Перевела на карту. Сроки были обговорены и как именно должна быть выполнена работа. В итоге работу мне отправили, не такую как было заявлено в требованиях, преподаватель естественно не принял. Я пишу на номер откуда закалывала, мне не отвечают который день. Игнорируют мои Сообщения. В какие органы можно обратится, для восстановления справедливости. Заранее спасибо.
Читать ответы (9)
Олег
28.10.2012, 14:34

Потом оказалось, что деньги пошли на погашение кредита, как сказали в сбербанке.

Я являюсь коллекционером. На сайте, на котором я зарегисрирован прочитал интересующую меня информацию. Один из пользователей предлагал вещь, которая меня заинтересовала и я написал ему письмо о сотрудничестве. Деньги переслал на карту сбербанка, но по сообщениям продавца они никак не доходили, он даже предоставил фото личного кабинета на сайте сбербанка, где отражено, что деньги перечисляются, но по его словам на карту они не зачисляются. Потом оказалось, что деньги пошли на погашение кредита, как сказали в сбербанке. Продавец в течении 2 месяцев переписывался со мной, обещал выслать деньги, но вчера мои письма перестали доходить на его электронный адрес, наверное удалил почтовый ящик. Кстати в письмах он указал номер своег мобильного телефона, вчера я позвонил по этому номеру, но человек на другом проводе сказал что ничего не знает, кстати почтовый адрес пропал именно после этого. На данныймомент у меня на руках только номер карты зарегистрированный на Константин Вадимовича, номер телефона, скрин личного кабинета сбербанка и двухмесячная переписка с данным человеком.
Читать ответы (1)
Мария
20.07.2016, 16:55

Как вернуть деньги за кредит после признания случая страховым - проблема с доставкой письма юридической фирме

(остаток 800 т р)муж был застрахован и случай признали страховым и по договору банк закрывает долг по кредиту, вопрос в следующем, я платила все это время за кредит с момента смерти мужа и прошел почти год, могу ли я вернуть эти деньги которые платила? Деньги должны вернуть это ясно, обратилась в юридическую фирму они написали претензию и я отправила письмо, отслеживала письмо по интернету оно пришло к ним 8 июня сейчас 20 июля, вчера звонила в сбербанк они говорят что нет письма, и им надо идентификационный номер письма который был указан в чеке с почты, а проблема в том что чек я выкинула, что делать? И почему я знаю что они письмо получили а они говорят что нет письма?
Читать ответы (1)
Тая
18.08.2016, 08:20

Как правильно поступить, если получена неожиданная кредитная карта от банка?

Прошу помочь принять правильное решение. Понадобились деньги, в поисках подходящего банка с приемлемыми тарифами в Интернет, попалась ссылка на подачу заявки на кредит онлайн. Оформили заявку, заполнили все необходимые данные, в т.ч. и паспортные, нажали отправить. Тут же пришел отказ. Через пару дней позвонили на телефон, сказали, что мы из банка, вы подавали заявку, мы ее пересмотрели и одобрили. Предложили выслать кредитную карту на почту, вроде как с договором, который нужно будет подписать и отослать им обратно. Согласились. Пришло СМС от банка, что письмо поступило в наше отделение почты. Оформлять кредитную карту уже передумали, тем более карта пришла не от того банка, в который подавали заявку. Письмо так и лежит на почте, не получали. Скажите, как лучше поступить в этом случае? Не получать письмо и ждать, когда почта отправит его обратно? Или получить письмо с картой и уничтожить ее? Но ведь это собственность банка. Могут ли они предъявить нам какую либо неустойку за то что мы передумали, если никакого договора помимо онлайн заявки мы не подписывали, и на отправку карты было только устное согласие?
Читать ответы (1)
Евгений
15.11.2016, 07:47

Что делать, если письмо доставлено, но решение суда о взыскании денежных средств не исполнено?

У меня такая ситуация. Больше месяца назад отправил заказным письмом судебным приставам в другую область по месту нахождения ответчика испол. Лист и решение суда о взыскании денежных средств через 5 дней они получили и перенаправели на другой отдел. Отслеживаю по почте. Связался с тем отделом куда отправлял письмо они мне дали номера телефонов того отдела куда перенаправели Две недели пытался к ним дозвониться кое как удалось Там мне заявили что никакого письма не получали Тогда я звоню обратно тем кому я изначально отправлял и говорю о ситуации. В обшем выслушав меня они говорят. Сейчас мы сами с ними свяжемся а вы о ставте свои координаты. Через короткое время мне перезвонили с того отдела где мне сказали что ничего не получали спросили мою фамилию имя и номер дела минут 15 девушка щёлкала клавиатурой а затем говорит ладно мы вам перезвоним. Прошло 5 дней так и никто не перезвонил Сегодня зашёл на сайт отслеживания. Почта россии. И вижу что письмо доставленно адресату ещё 7 числа а сегодня уже 15 Звоню сам им но бесполезно трубку никто не берёт Писал жалобу на сайте приставов бесполезно ПОДСКАЖИТЕ КАК ПОСТУПИТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ.
Читать ответы (2)
Евгения
06.07.2012, 00:55

Я брала потребительский кредит, выплачивала все в срок потом меня положили в больницу и так получилось что я не

Я брала потребительский кредит, выплачивала все в срок потом меня положили в больницу и так получилось что я не платила кредит 3-4 месяца поехала в банк что бы попросить отсрочку там мне предложили вариант погашения который превышал сумму долга больше чем в два раза я не согласилась мне сказали подумать прошло около двух месяцев и мне уже начали звонить с какой то службы взыскании долгов и начили требовать деньги я им сказала какую сумму я могу выплачивать в месяц их это не устроило тогда я сказала что бы они поддавали в суд и положила трубку прошло три года и пришло письмо от них что я должна уже сумму в восемь раз больше чем сам долг что мне делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
07.07.2014, 16:18

Несколько писем о незаконном аресте моего счета - что делать и куда обратиться?

Помогите пожалуйста советом! В январе был оплачен штраф через кассу сбербанка в размере 5000 руб. В апреле приходит письмо от пристава о том что штраф не оплачен и просят его оплатить. Я не сразу позвонил им так как нахожусь в командировке. Звоню приставу: она говорит если штраф оплачен то принесите копию чека оплаты. 18 июня моя жена отнесла всё им, ей сказали что всё в порядке и дело закроют. Но 20 июня мне приходит снова письмо о том что если я не оплачу штраф то мои средства на карте арестуют. Я звоню приставам они говорят что всё в порядке и 19 июня в банк было отправлено письмо чтобы счёт не арестовывали. 1 июля мне приходит смс что счёт арестован, идём в сбербанк на что нам отвечают что счёт не арестован. 2 июля приходит зарплата в размере 8600, замораживается 5000 р. Звоню в сбербанк - говорят счёт арестован, звоню приставам - говорят письмо о снятии с ареста отправлено. Через день приходят остатки зарплаты в размере 3600 р. и опять списывают повторно (уже списывают, а не замораживают) 5000 р. в итоге на карте-1400 р. Звоню в сбербанк, они толком ничего не объясняют, уже иду в сбербанк они тоже разводят руками. Беру выписку с карты а там первые 5000 списанные никак не указаны (так как они на карте, но замарожены), а вторые списаны уже и написано что списали ФССП. И говорят идти разбираться к приставам. В этот же день еду к приставу, она говорит что с нашей стороны никаких списаний небыло и ничего не поступало. Помогите, что дальше делать, куда идти, в суд? Как правильно составить иск. У меня жена в декрете, за неделю списать 10000 для нашей семьи это много. Р.S. Носил в сбербанк письмо от приставов о том что счёт снят с ареста, на что сбербанк сказал что это письмо воздух и необходима копия письма которое пристав отправил в новгород, а пристав говорит что как он снимет копию письма которое уже отправлено. Прошу о помощи, заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
20.10.2017, 19:01

Фитнес школа отменяет курсы после предоплаты - как защитить свои интересы и вернуть деньги?

Добрый вечер. Я обратилась в фитнес школу для обучения. Внесла предоплату, после месяца ожидания, мне сообщили, что курсы переносят на более поздний срок. Я согласилась подождать. За несколько дней до начала, мне сообщили, что курсы отменяются и предложили дистанционное обучение. Я отказалась и попросила вернуть мне предоплату. Они согласились. Отправила им номер Карты и жду уже два дня. Обещали перевести в течение дня. Я в свою очередь. Прилетев из другого города, потратила деньги на авиаперелет, проживание и и.д. Какие мои действия могут быть в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Юля
25.10.2015, 09:19

Что делать, если столкнулся с мошенничеством при заказе работ по написанию дипломных и контрольных?

Ситуация, которая произошла сегодня со мной, казалось бы очень распространенная... Объясню сначала: в социальной сети ВК девушка из С-Петербурга предложила свои работы по написанию дипломных и контрольных работ (в странице у неё стоял статус: пишу дипломные и контрольные работы по всем дисциплинам), так как мне необходимы были контрольные работы перед сессией, я согласилась, на вид вроде бы приличная девушка, по общению, не подумала бы что она мошенница... договорились о стоимости, о том, к какому числу она мне отправит работы, разговор был про вчерашний день, написала что работы готовы, и чтобы получить, надо перевести деньги ей на МТС и после она сразу же отправит работы... Сомнений не было никаких почему то, хотя надо было усомниться... Я перевела через сбербанк онлайн утром, она на сайте появилась вечером, сообщения мои прочитала, но ответа не было никакого, сегодня утром все повторилось, я пишу-она молчит, и в итоге она просто ограничила круг друзей, я ей больше и написать не смогла и на связь выйти, и работы естественно она не отправила... Вопрос в чем состоит, есть ли возможность вернуть деньги, отправляла я 1500, если сохранилась и переписка с ней, и совершенная операция через систему сбербанк онлайн на её номер?
Читать ответы (2)
Юлия
15.05.2015, 23:07

Проблемы с заказом и возвратом товара в интернет-магазине - моя история

15.12.2014 г. мной был сделан заказ платья в интернет-магазине, оплатила банковской картой сбербанка, сначала заказ не могли отправить месяц, затем через полтора месяца пришел заказ-платье совсем не то что я заказывала, я написала менеджеру о том что хочу вернуть деньги, на что был получен ответ о том что они деньги не возвращают и в лучшем случае могут поменять товар на другой! После долгих препирательств и перепалок, я отправила назад платье, решив просто поменять на что то другое, раз уж деньги не возвращают.. товар был отправлен, воозврат они получили и предложили выбрать другой товар, на этот раз выбрала купальник и всё... до сих пор не могу получить.. пишут что отправили, чтобы смотрела в номерах почтовых отправлений (есть у них ссылка на сайте на номера посылок, которые они отправили) там нет моей фамилии, пишу им дайте контакт их руководства, солбщают что не могут, что руководство в курсе и заказ мне отправили... и что делать? Возврат сделала в течении 7 дней. Никаких данных о месте нахождении интернет-магазина на сайте нет.
Читать ответы (1)