Неудачная покупка - Как мне действовать, если туфли поломались сразу после покупки?
• г. Москва
Приобрела туфли 15 марта. На следующий день отвалилась набойка и не просто отвалилась, а сломались штыри в каблуке куда она вставлялась (набойка большая т.к. туфли на платформе). В туфлях ходила в офисе т.к покупала их специально для работы. 29 марта я обратилась в магазин с претензией. Мне отказали даже в экспертизе, заявление не приняли. Я им написала претензию в книгу жалоб. Директора никогда нет на месте! Хочу подать на экспертизу и обратится в суд. Что мне нужно для этого?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
12.06.2015, 10:24,
г. Москва
Отправьте претензию ценным письмом на адрес торгующей организации. В случае отказа проведите самостоятельно экспертизу и подавайте иск в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 823
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
246
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 570
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 131
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
208
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 718
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
200
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
255
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 193
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 369
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8
29
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
16
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
6 852
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
853
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
954
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
176
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 854
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1
482
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Составление доверенностей
(1116)
Составление жалоб
(1280)
Составление ходатайств
(1292)
Проверка брачного договора
(1014)
Проверка договора аренды
(1167)
Экспертиза договоров
(1029)
Составление договоров
(652)
Татьяна
03.06.2014, 11:16
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.09.2015, 12:57
Неправильная походка или брак? Как вернуть деньги за сломанные туфли?
Читать ответы (1)
Наталья
30.09.2011, 12:22
09.11 обратилась с заявлением в магазин по обмену или возврату денег за товар, а так же провести экспертизу.
Читать ответы (1)
Ольга
24.06.2010, 18:30
Сразу пошла в магазин, написала заявление, туфли продавец оставил для экспертизы.
Читать ответы (1)
Александра
24.09.2015, 14:20
Отказ продавца в возврате денег за неисправный планшет - возможен ли иск и претензия от разных лиц?
Читать ответы (1)
Станислав
19.02.2015, 14:45
Отказано в иске на возврат телефона из-за недостаточной важности проблемы с часами на дисплее
Читать ответы (2)
Антон
29.04.2018, 14:20
Отсутствие уведомления о проведении экспертизы после дополнения претензии - что делать?
Читать ответы (1)
Вероника
06.11.2013, 17:45
Осуществление претензии по зимним сапогам с некачественными дефектами
Читать ответы (1)
Светлана Гусарова
07.06.2004, 16:09
Я купила туфли в, как я думала, в хорошем магазине, а не на рынке.
Читать ответы (1)