Краснослободск, проживает в ветхом доме, нет канализации, но это пустяк, нет воды в том районе, дом глина, зимой холодно

Добрый день Уважаемые Юристы!Хотела бы узнать Моя прабабушка Немакина Анна Дмитриевна,90 лет в этом году отметила, Волгоградская область,г. Краснослободск, проживает в ветхом доме, нет канализации, но это пустяк, нет воды в том районе, дом глина, зимой холодно, и что самое главное его нельзя трогать, гвоздь не вобьешь.Но суть не в этом, 6 лет назад, бабуля жила в квартире, где обманым путем, ее заставил продать не родной внук, и кинул ее в тот дом, который она получила ,после военное время, когда работала на Опытной санции ВиР, озеленителем, посей денб она там проживает у нее умер сын и внук ,и я последняя осталась и 6 лет мы с ней не расстаемся,я ее правая рука,после продажи кватиры обманным птем черными риелторами, мы пытались обратиться в органы Прокуратуры, где было отказано, в деле, так как квартиру в этот же день 7 раз продали. все 6 лет мы думаем ,как и что предпринять, нет ,воды Ветхое жилье, холодно зимой,печное отопление, крыша с 60 года постойки дом, никто почти не жил в нем ,и ее кинули в этот дом, и на руки даже 10 тысяч не получила!Все попытки тщетны да и в первый год было не доэтого, то нужно было настраиваться на жтье там, ничего не было ни забора, туалета, слезы, зима холодно, купить уголь было не на что, потом администрация помогала уголь покупать писали мат. помощь.Бабушка была в 16 летнем возрасте(1925 года рождения) когда началась война, они жили в Лебяжьей Поляне Волгоградская область перед Ахтубой.Она ветеран Труда ,Войн не знаю, но в этом году ей Путин выписывал медаль к 70 летию Победы.Она должна Числиться КаК Ребенок Сталинграда. Так же она Работала В вИР озеленителем, и депутатом, а Также около 1970 году в Москве ей Вручали Золотые часы, которые также были украдены после продажи квартиры на них мы не расчитываем,и пмедали у нее не все а представления есть..Помогите, не погли бы Вы проконсультировать мы имеем право Добиваться с бабушкой помощи и расчитывать на помощь в покупке или ремонте жилья?