Ведь это же скорее всего заводской брак, а я осталась на время ремонта без фотоаппарата.
16 января 2009 г. я купила фотоаппарат. Через день он перестал фотографировать или работал без вспышки.20 января отнесла его в магазин и мне предложили сдать его в ремонт, который может продлиться 45 суток. Правомерны ли действия продавца? Ведь это же скорее всего заводской брак, а я осталась на время ремонта без фотоаппарата. Что мне делать?
Уважаемая Алла!
В соответствии с законом о защите прав потребителей, вам предоставлено право выбора в случае обнаружения недостатков товара:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Спросить