Шлепки, купленные 5 июня, оказались бракованными - правый башмак начал рваться. Магазин лишь временно починил его, но через день проблема повторилась. Отказ возврата денег в письменном виде

14.06.2015, 11:43

• г. Челябинск

Я приобрела шлепки 5 июня за два дне правый башмак подошва стала рваться, я пришла в маг. мне его заклеили но поносив еще день также все отошло, хозяйка маг. отказалась в письменном виде вернуть мне деньги, когда я покупала мне недали чек А седьмого числа меня еще и объвенила что я чек не попросила и шлепки я порвала потому что они мне не нравятся. Пожалуйста помогите грамотно составить жалобу в администрацию. СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

14.06.2015, 11:58,

г. Новосибирск

Здравствуйте! в данном случе вы вправе вернуть шлепки со ссылкой на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Риэлтор обманул и отказывается вернуть деньги после несоставления договора

Обувная мастерская отказалась заменить подошву на обуви - исчезает гарантия?

Владелец отказывается принимать и возвращать деньги за ботинки, которые испортились через месяц

Адвокат отказался вернуть деньги после выполнения условий. Как составить жалобу и заявление в суд?

Магазин отказался вернуть деньги за стеклянные бокалы с дефектами - в какой срок обязаны произвести возврат?

Помогите составить жалобу в письменном виде хозяину магазина с просьбой вернуть деньги за бракованный велосипед.

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Продавец отказал в возврате денег за стол, который развалился через пять месяцев - что делать?

Проблема без договора - что делать, если хозяйка съемной квартиры требует дополнительную оплату?

И сказали что вернут деньги в начале мая, но сказали, что если администрация передумает, то деньги могут и не вернуть.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59