По моему мнению, а так же согласно закона о правах потребителя, клиент не обязан оплачивать неполученные услуги.

В нашем доме к оплате за водопользование согласно показаниям квартирных счетчиков, дополнительно начисляется плата за перерасход воды обнаруженный общедомовым счетчиком. То есть жильцы дома олачивают утечку, воровство и т.п. воды происходящие отнюдь не по вине жильцов имеющих индивидуальные счетчики воды. Юрист ЖК службы ссылается на Постановление правительства №307, приложение №2. В котором расчет платы за водопользование оссуществляется по фомуле №9. Но согласно статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления. Не входят ли в противоречие два этих закона. По моему мнению, а так же согласно закона о правах потребителя клиент не обязан оплачивать не полученные услуги. За ранее благодарю за полный содержательный ответ.

В квартире стоит счетчик холодной воды. С начала этого года в квитанциях проставляется сумма выше показаний счетчика. В комм. Службе объяснили, что перерасход воды по показаниям домового счетчика, распределяется на владельцев инд. счетчиков согласно Постановлению Правительства РФ №307 и Определения Верховного Суда Рф от 26.04.2007 г.№КАС 07-128. В Опред. Сказано: жилищный кодекс РФ в части 1 ст.157 устанавливает, что размер платы за коммунальные услуги расчитывается исходя из объема потребляемых комм. Услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления комм. Услуг. Правы ли комм. Службы? Что мне делать, если они не правы? С уважением, Владимир.

Статья 157 ЖК РФ часть 1 определяет: Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Общедомовые нужды (ОДН) являются коммунальной услугой и следовательно подпадают под действие этого определения. В то же время в Постановлении Правительства № 354 от 06.05.2011 г. расчет ОДН по холодному водоснабжению (электроснабжению) предопределялось производить с помощью формул, в результате в состав ОДН включались расход ресурсов неучтенными жильцами, потери и перерасход нормативов жильцами, не установившими приборы учета. Постановление 344 от 16.04.2013 г. также не соответствует требованиям ЖК РФ, так как предусматривает оплату ОДН только по нормативам. Вопрос - какие действия нужно предпринять для восстановления законности. Власти (прокуратура, губернатор, Генеральная прокуратура, администрация) дают пространные ответы не имеющие отношения к делу или отправляют в суд. Но ясно, что суд не может решать такие вопросы. Что можно сделать? Это касается каждого.

В каком документе установлено, что при отсутствии общедомового счетчика электроэнергии надо платить по нормативам потребления? В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23. 05. 2006 N 307 (ред. от 06. 05. 2011) О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам Раздел III. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги Пункт 16. ... ПРИ ОТСУТСТВИИ коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

У нас в квартире стоит счетчик на воду. Согласно Постановлению Правительства РФ №307 от 23.05.2006 г. пп.1 п.3 наше ЖКХ стало увеличивать стоимость оплаты за воду в квартирах по счетчику на размер перерасхода воды по всему дому. Разница стоимости расхода воды между общедомовым счетчиком и расхода по всем квартирам делится пропорционально площади только тех квартир, в которых стоят счетчики, что считаю не правомерным. Почему мы должны платить свыше своего расхода по счетчику? Это не соотвествует ни ст. 157 ЖК РФ, где сказано, что объем потребляемых услуг рассчитывается исходя из показаний приборов учета, ни ГК РФ (п.1 ст.544, п.1 ст.548) о приницпе оплаты коммунальных услуг, исходя из ФАКТИЧЕСКОГО объема их потребления, исчисляемого по измерительным приборам. Как защитить свои права. Заранее спасибо.

К Правилам предоставления коммунальных услуг есть приложение №1-Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или)... Раздел 2 Горячее водоснабжение. За сентябрь месяц жильцам нашего дома, у которых нет индивидуальных счетчиков был сделан такой перерасчет по горячей воде. (температура воды была 40 градусов) А тем жильцам, у которых есть индивидуальные счетчики на ГВС перерасчета не делали.. Просто объяснив: Вам согласно Постановления № 307 не положено (Общедомового счетчика на горячую воду нет) Как доказать что перерасчет положен.. Спасибо.

Вопрос такой: управляющая компания выставляет ежеквартальные корректировки за электроэнергию в размере 500-700 р, хотя я оплачиваю ее по счетчику установленному в квартире. Насколько это законно? Ведь в Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам п.16 прописано: 16. При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета. В доме установлен общедомовой счетчик электричества учитывающий потребление МОП. Заранее благодарю.

В нашем доме было проведено собрание жильцов, на котором приняли решение в квартирах, не оснащенных индивидуальных узлами расчета, начисление платы за горячую и холодную воду производить в следующем порядке: из показаний общедомового счетчика вычитаются показания индивидуальных счетчиков, остаток распределяется на квартиры, где счетчики не установлены, соответственно по количеству зарегистрированных лиц или собственников. Законно ли такое решение? Не противоречит ли оно положению об оплате коммунальных услуг, где приводится формула, по которой рассчитывается оплата и для квартир со счетчиками, и без счетчиков? Заранее благодарю за ответ.

Мы проживаем в многоквартирном доме оборудованным общедомовыми приборами учета энерго-и водопотребления, и в тоже время в каждой квартире имеются опломбированные индивидальные приборы потребления. В течение года мы оплачивали коммунальные услуги из расчета показаний индивидуальных приборов, в настоящее время домоуправление предупредило нас о том, что с сентября месяца мы будем оплачивать коммунальные услуги исходя из общедомовых приборов, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307. Правомерны ли действия домоуправления? Возможно ли данное изменения в оплате коммунальных услуг без согласия жильцов дома?

Несколько месяцев назад я подписал акт-приемки получения ключей от квартиры в новостройке. УК сразу сделала несколько вещей: 1. Выставила счет на оплату КУ (отопление) за полгода вперед, не ссылаясь при этом на какое-либо законодательство. Да, я знаю, что даже в летний период оплачиваются КУ (Расчет по отоплению производится на основании Постановления Правительства города Москвы от 10 сентября 2012 г. N 468-ПП). Вопрос в том, законно ли выставлять оплату вперед? Согласно данного постановления, расчет должен идти на ежемесячной основе равными платежами. 2. Как утверждает УК (цитирую): в первый год эксплуатации дома при расчете за отопление показания индивидуальных счетчиков не учитываются. Они ссылаются на ПП РФ №307 от 23.05.2006 г Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации. Я перечитал данное постановление, но нашем там лишь объяснение, что, если в доме/квартирах установлены Индивидуальные счетчики, то оплата должна производиться по ним, а 1 раз в год - перерасчет (пункт 16 данного постановления: При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета). Вопрос, законно ли УК считает КУ по данным параметрам, ссылаясь на это Постановление: Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307, определен следующий порядок расчетов за отопление: - при наличии в многоквартирном доме общедомовых приборов учета потребления тепловой энергии размер платы за отопление рассчитывается из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год с последующей корректировкой. - при отсутствии сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по формуле: Площадь квартиры (м 2) * норматив 0,016 (Гкал/м 2) * тариф 1840,49 (руб./Гкал) Спасибо.