Мошенники без СМС уведомлений сняли деньги с банковской карты - отказ банка и полиции. Как защитить себя и что делать дальше?
Мошенники сняли деньги с банковских карт, СМС уведомления не поступило. Все рекомендации по защите карт строго соблюдала, но всё равно это произошло. В банке отказали в выплате, сославшись на проведении операции мною лично. В полиции послали запрос в сбербанк, но ответа оттуда пока им нет, а мне пришло письмо из полиции об отказе в возбуждении уголовного дела. Что делать?
Обжаловать отказ в прокуратуру.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Спросить