Что делать, если при мойке автомобиля обнаружен дефект покраски и ржавчина на двери?

• г. Ставрополь

Мы с женой купили автомобиль и спустя месяц обнаружили дефект покраски при мойки автомобиля. На двери была микротрещина и метал под ней начал ржаветь и немного треснула краска. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявить претензию продавцу.

Спросить
Михаил
03.08.2015, 13:23

Как поступить, если автомобиль получил попадание краски в результате ремонтных работ.

Я около офиса припарковал свой автомобиль, в это время проходили ремонтные работы по покраске фасада из распылителя. После покраски я обнаружил что краска попала на припаркованные автомобили, что мне делать в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Александр
09.04.2016, 19:21

Обнаружение дефектов окраски и вмятин на автомобиле Шкода - Возможна ли экспертиза времени покраски?

В декабре 2015 г. купил в салоне автомобиль шкода. Ездить начал 1,5 месяца назад. При ручной мойке обнаружил, не качественную окраску порогов с двух сторон (наощуп краска была бугристая) и небольшие закрашенные вмятины. Так, как я хочу обратится в салон с претензией и предполагаю, что меня пошлют хотел бы узнать определяет ли экспертиза время покраски автомобиля? Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Алексей
22.07.2012, 19:34

Проблема с краской на новом автомобиле - вопрос о замене или возврате с полной компенсацией стоимости

2 месяца назад приобрел новый автомобиль. Сегодня во время мойки обнаружилось, что по всей территории корпуса начала очень сильно сходить краска (не ржаветь, не отколупываться, а просто как будто ее не было) Физического воздействия быть не могло, т.к. такое наблюдается даже на крыше. Интересует такой момент - можем ли мы требовать замены автомобиля или возврата товара с возвращением 100% стоимости автомобиля. Автомобиль куплен в кредит. С уважением, Алексей.
Читать ответы (2)
АртеМ
02.07.2016, 22:26

Краска облезла после посещения автомойки - как решить проблему?

Приехал на авто мойку, заказал кузов салон. После мойки произвел осмотр своего авто и обнарудил, что краска облезла! Мойка в отказ, мотивируя, что мойка высокого давления и химия серсифицирована! Подскажите что делать? Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Гоша
15.07.2011, 11:09

Какие права у меня есть, если обнаружен заводской дефект на новом автомобиле?

Месяц назад был куплен новый атомобиль и только сегодня обнаружен заводской дефект покраски на капоте и крыше (краска вздулась и местами отшелушивается). Могу я потребовать в атосалоне замену автомобиля на эту же модель и коплектацию или расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (1)
Елена
15.04.2020, 14:13

Что делать, если на новеньком автомобиле стала появляться ржавчина - опыт владельца.

Купила автомобиль новый в автосалоне 10 месяцев назад. И уже через 7 месяцев заметила что краска на пятой двери богажника вспучилась немного и точка поржавела. Что делать? Гарантия есть. Но вдруг так всегда будет ржаветь.
Читать ответы (5)
ОЛЬГА
19.10.2012, 20:30

Как разрешить проблему отшелушивающейся краски на дверке автомобиля Lada Priora, купленного в 2012 году

В апреле 2012 года муж купил автомобиль в диллерском салон от автоваза. Модель лада приора. Спустя 5 месяцев у дверки стала отшелушиваться автомобильная краска. Он поехал в сервисный центр от ваза, и при диагностике ему сказали, что данная дверка битая на заводе и дважды крашенная, т.е. экспертиза краски данной дверки не соответствовала краске всего автомобиля. Скажите пожалуйста, что делать в данном случае, и кому предъявлять претензии? Спасибо.
Читать ответы (3)
Алена
05.10.2021, 09:56

Как может быть осуществлен возврат поддержанного автомобиля при обнаружении существенного дефекта?

Купили поддержанный автомобиль в автосалоне. Спустя 5 дней эксплуатации при осмотре обнаружили существенный дефект. Треснут блок двигателя. Могу ли я осуществить возврат автомобиля?
Читать ответы (6)
Дедковский Валерий Анатольевич
18.10.2014, 13:45

Какой срок давности по претензиям по КАСКО и можно ли доказать отсутствие возможности специалиста обнаружить дефект

В 2012 году автомобиль ремонтировался по КАСКО, крассилась левая задняя дверь. При приемке автомобиля претензий не было, т.к. при ремонте, некачественную покраску скрыли, применив явление рефракции света, т.е. залили дверь толстым слоем лака, убрав тем самым границу разнородных сред. При обслуживании автомобиля (полировка), слой лака стал тоньше и дефект стал виден не вооруженным глазом и был мной обнаружен. При покраске автомобиль не был как следует просушен и на свежеокрашенную поверхность потекла вода из под уплотнителя стекла, оставив борозды на свежей краске. Что бы не перекрашивать дверь и был применен трюк с лаком. Который вскрылся после полировки, т.к. слой лака стал тоньше. Каков срок давности по претензиям к СК, и можно ли после экспертизы, доказать, что при приемке этот дефект не специалисту вскрыть не было возможности.
Читать ответы (2)
Елена Михайловна
09.02.2016, 17:44

Проблемы с покраской двери багажника на автомобиле, купленном в салоне в 2012 году - возможен обмен автомобиля?

Купил а/м в салоне в 2012 году, а/м на гарантии. Был дефект покраски двери багажника, уже два раза перекрашивали по гарантии, на данный момент краска стала облазить. Реально обменять автомобиль?
Читать ответы (2)