Отказались обменять или вернуть деньги за новый телевизор - что делать?

• г. Иваново

Преобрели новый телевизор, при эксплуатации на второй день появился треск и полосы. Привезли его обратно в магазин, без повреждений, в упаковке на седьмой день после покупки. Товар мне не обменяли и денег не вернули, отдали на экспертизу. Имею ли я право на возврат денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, если экспертиза покажет брак, Вам обязаны вернуть деньги. Срок экспертизы - не более 45 дней.

Спросить