Как решить проблему задолженности - долг в банке и минус на карте

• г. Копейск

Долг в банке составляет 141 000, на карте минус 250 000. Откуда взялось еще и куда обращаться. В банке выписку о задолженности взяла.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день,нужно взглянуть на ваш договор и документы

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Татьяна Владимировна
08.02.2015, 12:00

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...
Читать ответы (1)
Татьяна
07.05.2016, 09:59

Как решить проблему с блокированными счетами и негативным балансом на карте - долг 52 тысячи, минус 105 тысячи.

Арестовали счета, карта ушла в минус 105 тысяч, хотя долг составляет 52 тысячи. Что делать? Куда обращаться? И откуда вообще такой минус?
Читать ответы (1)
Гость_485973
21.04.2015, 11:32

Необъяснимый долг и назойливые звонки коллекторов - как обратиться с жалобой на банк?

Муж решил закрыть счет в банке... Банк предоставил выписку... и в конце приписка... мол долг перед банком 650,00. в Выписке нет такой суммы! Сотрудники банка не смогли объяснить откуда взялся этот долг. Но тут начались звонки и требования погасить этот типа долг... Сейчас еще хуже... стали звонить коллекторы! Что делать? Куда обращаться с жалобой на банк?
Читать ответы (1)
Зарина Сергеевна
09.04.2014, 14:03

Право банка списывать с зарплатной карты долг, принадлежащий другому банку - ситуация и последствия

Имеет ли право банк списывать с зарплатной карты весь долг в размере 140 000 если зарплатная карта пренадлежит другому банку? Теперь моя карта минус 139 000
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
25.05.2016, 18:45

Возможно ли использовать смс от мобильного оператора, подтверждающую положительный баланс дебетовой карты

Может ли распечатка (мобильным оператором) смс от банка о положительном балансе дебетовой карты служить доказательством отсутствия кредита и задолженности по карте? Речь о закрывшемся связном-банке, т. е. выписку о из самого банка получить невозможно. Банк, купивший долги связного, утверждает, что задолженность есть. Карта была зарплатная, овердрафт отключали сразу.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.11.2015, 11:32

Громкий обман - Выросший кредит и огромные затраты на обслуживание карты

Брала кредит в банке 90 000, вырос до 145 000. Сегодня была в банке взяла выписку по платежам заплачено около 500 000 оказывается это только за обслуживание карты. А долг не погашен.
Читать ответы (1)
Елена
19.02.2015, 19:37

Сбербанк списал с карты долг и появился второй долг - что это значит?

В ноябре суд вынес решение в пользу банка, и у меня арестовали карту сбербанка на сумму, с карты списали сумму долга и получилось что на карте был минус, списали за три мес 6 т.р. осталось 28000 оплатить. Сегодня зашла в сбербанк онлайн, там арестованный счет один-28000, а второй-31000, получается долг основной списан и какой то еще второй. Что это вообще такое,? откуда взялась вторая сумма?
Читать ответы (1)
Юлия
18.03.2014, 18:20

Действия Сбербанка - удержание задолженности с зарплатной карты без согласия клиента и решения суда - законные?

Сбербанк удерживает с зарплатной карты сумму задолженности по кредитной карте этого банка без решения суда и моего согласия, на зарплатной карте образовалась задолженность минус 2 000, законны ли действия банка? Могу ли я подать в суд на банк? Может ли банк снимать деньги, если баланс на карте 0.00?
Читать ответы (1)
Елена
10.11.2018, 12:23

Вопрос о необходимости оплаты требуемой банком задолженности по сезонной карте, которая была закрыта и уничтожена

Нужно ли оплачивать требуемую банком задолженность по карте, если карта сезонная оформлена в конце мая, задолженность по карте полностью погашена в конце июня. Заявление на закрытие счета и карты написано 8 августа и взята выписка об отсутствии ссудной задолженности 8 и 30 августа. 30 августа сезонная карта уничтожена сотрудником банка. С 25 октября банк требует погасить задолженность по страховке банковской карты, которой уже нет вместе с процентами за просрочку. Обращение-жалоба об отказе оплачивать задолженность в банк написана 2 ноября.
Читать ответы (1)
Хлёсткин Сергей Альбертович
12.02.2017, 07:08

Сбербанк заявляет о взыскании задолженности на 31 тыс. руб., но клиент намерен подать встречный иск по фактической

Сбербанк заявил иск о взыскании задолженности на общую сумму 31 тыс. Я запросил Сбербанк-онлайн выписку по моей кредитной карте на мой электронный адрес. Согласно этой выписке я взял по кредитной карте 47.7 тыс., вернул 38.5 тыс. Долг составляет 9.2 тыс. Я сделал ещё два запроса, но в ответ получил отписки банка на мои запросы. После визита в банк я получу выписку по карте, но через две недели, после назначенного заседания суда. Хочу подать встречный иск банку по указанной ими задолженности, что они мне прислали на электронную почту в размере 9.2 тысячи, а не 31 тыс., что банк заявил в исковом заявлении. Возможен ли такой встречный иск?
Читать ответы (2)