Необходим перерасчет за потребленную тепловую энергию в соответствии с показаниями приборов учета - аргументы в пользу потребителя
398₽ VIP

• г. Москва

Какой можно привести аргумент для того что бы теплоснабжающая компания произвела перерасчет за потребленную тепловую энергию в соответствии с показаниями приборов учета? Договор был заключен позже чем фактическое потребление, Заключили договор, подали показания, а теплоснабжающая компания настаивает на нормативном потреблении.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Обращайтесь в суд на компанию о возврате неосновательного обогащения согласно ст. 1102 ГК РФ (разница между расчётами и показанием прибора учёта).

Спросить

В данном случае коммунальщики правы

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

Спросить

Не понятно кто Вы - физическое или юридическое лицо?

Оплата должна производиться за фактическое потребление в любом случае (ст.1102 ГКРФ). А вот как считать зависит от многих обстоятельств, в том числе подписанных документов.

Спросить

Раз компания настаивает, значит суда не избежать. В порядке гражданского судопроизводства доказывает тот, кто утверждает (ст.55 ГПК РФ). Если в суде докажете, что договор был заключен позже, чем фактическое потребление, то ваша победа. Других вариантов нет, так как все эти компании признают только судебное решение.

Желаю удачи.

Спросить

Здравствуйте. До установки приборов учета начисления производятся по нормативам,так как, из-за отсутствия договора,юридических оснований считать по приборам нет. С момента заключения договора- по приборам учета.Постановление Правительства №354.

Спросить

Какой можно привести аргумент для того что бы теплоснабжающая компания произвела перерасчет за потребленную тепловую энергию в соответствии с показаниями приборов учета?

---и не факт что она его произведёт. это зависит от многих факторов. а именно от количества приборов учёта установленных жильцами дома (МКД). их должно быть более 70%. в противном случае. невозможно подсчитать тепло по прибору учёта. также см. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 с изменениями и дополнениями.

VIII. Порядок перерасчета размера платы

за отдельные виды коммунальных услуг за период временного

отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,

не оборудованном индивидуальным и (или) общим

(квартирным) прибором учета

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.

88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов.

Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.

92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.

95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

96. В случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведенной им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю документов, указанных в пункте 93 настоящих Правил.

97. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:

а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе.

Спросить

Руководствуйтесь Постановлением №354, и вы обязаны оплачивать только за период с момента заключения договора.

Правила

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

II. Условия предоставления коммунальных услуг

3. Условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

а) коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;

с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом - члену жилищного, жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора найма - нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора аренды - арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам;

б) состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома;

в) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1;

г) предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах# технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;

д) качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам;

е) техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.

Спросить
Анна
12.05.2016, 14:04

Необходим перерасчет потребления воды по фактическим показаниям - какой тариф применить - текущий или предыдущий?

Мы не подавали показания счетчиков в течение длительного времени. УК считала потребление холодной и горячей воды по нормам потребления. Однако, после снятия показаний оказалось, что фактическое потребление оказалось больше, чем по нормам. Должна ли УК сделать перерасчёт в бОльшую сторону (в соотв с показаниями)? И если да, то по какому тарифу? Действовавшему в месяце подачи показаний или тарифу более ранних периодов? Спасибо!
Читать ответы (2)
Александр
27.03.2014, 03:58

Действия теплоснабжающей организации при выставлении счета за спорный период превышающего фактическое потребление

Нашей компанией был заключен договор с теплоснабжающей организацией на отпуск тепловой энергии и горячей воды. Согласно договору наша компания по окончании расчетного периода передает теплоснабжающей организации данные о фактическом потреблении не позднее последнего дня месяца. Нашей компанией также заключен договор на оказание услуг с сервисной компанией, которая обязуется снимать показатели счетчика путем автоматизированного учета и отправлять в теплоснабжающую организацию. В спорный период декабрь-февраль договор с сервисной компанией не был пролонгирован, вследствие чего показания в теплоснабжающую организацию не поступали, но фактически учет потребленной энергии велся, о чем свидетельствуют выписки из автоматизированной системы учета. Теплоснабжающей организацией выставлен счет за спорный период по средним показателям, что в 4 раза превышает объем фактически потребленной энергии. На просьбу о перерасчете теплоснабжающая огранизация ссылается на пункт договора, который гласит, что в случае нарушения абонентом сроков предоставления показаний приборов учета, расчет производится по договорным величинам без последующего перерасчета. Правомерны ли действия теплоснабжающей организации и возможно ли добиться перерасчета за спорный период?
Читать ответы (1)
Людмила
27.05.2014, 14:02

Перерасчет коммунальных платежей - нужно ли заявление жильца? Сколько месяцев для перерасчета?

Жильцами не были поданы показания счетчиков. Начисления платы за воду и водоотведение произвели по нормативам потребления. В последующем показания счетчиков подали. Для перерасчета обязательно ли заявление жильца о перерасчете или автоматически должны снять начисления по нормативу и сделать начисления по фактическим показаниям? За сколько месяцев можно делать перерасчеты коммунальных платежей?
Читать ответы (1)
Людмила
27.05.2014, 14:20

Как правильно производить перерасчет платы за воду и водоотведение в ТСЖ

Я начинающий бухгалтер ТСЖ. Жильцами не были поданы показания счетчиков. Начисления платы за воду и водоотведение произвели по нормативам потребления. В последующем показания счетчиков подали. Для перерасчета я должна требовать заявление жильца о перерасчете или автоматически (без их заявления) должна снять начисления по нормативу и сделать начисления по фактическим показаниям? За сколько месяцев можно делать перерасчеты коммунальных платежей?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.09.2014, 19:30

Правомерность перерасчета и доплаты за потребление воды при различии между квартирными и общедомовыми счетчиками

Насколько правомерно делать перерасчет и выставлять доплату за потребление воды, если сначала шла оплата по квартирным счетчикам, потом по общедомовому? Если была бы разница в потреблении, т.е. если бы кв. счетчики показали превышение воды в сравнении с уже оплаченным потреблением по общедомовому или наоборот, фактическое потребление оказалось меньше оплаченного общедомового? Может ли собственник потребовать перерасчет, если фактическое потребление оказалось ниже рассчитанного по общедомовому? Может ли еирц сделать перерасчет и потребовать доплаты, если фактическое потребление оказалось выше общедомового? Что по этому вопросу есть в ЖК? Заранее благодарю.
Читать ответы (6)
Алла
21.06.2012, 08:00

Как можно написать в отзыве чтобы они произвели перерасчет?

На наше предприятие энергосбытовая компания подала в суд о взыскании задолженности за потребленную эл. энергию за февраль 2012 год. Заявленные требования нами не признаются в части объема потребления электрической энергии за февраль 2012 г., т.к было обнаружена неисправность эл. счетчика т.е. самоход. После мы обратились к ним с письмом чтобы они произвели перерасчет за потребленную эл. энергию за февраль 2012 г. Но пока никаких действий со стороны них нет. Как можно написать в отзыве чтобы они произвели перерасчет? Или написать в отзыве просим произвести перерасчет за потребленную эл. энергию за февраль 2012 г.
Читать ответы (1)
Владислав
27.07.2015, 17:13

Судебный спор - Энергосбытовая компания требует с лица космическую сумму за непотребленную электроэнергию

Энергосбытовая компания подала в суд о взыскании космической суммы за якобы потребленную электроэнергию. Как доказать в суде, что в таких объемах, которые выставляет истец, потребление не осуществлялось? В счетах-фактурах недостоверные объемы потребления. При этом никаких актов о бездоговорном либо безучетном потреблении нет. Подскажите, пожалуйста, что можно предоставить в доказательство в обоснование своей позиции? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Гость_4782448
27.02.2016, 08:55

Несправедливое начисление за неподаные показания приборов учёта

За потребляемый объём водоснабжения используемый в квартире я оплачиваю строго по приборам учёта. При несвоевременной подаче показаний приборов учёта начисление объёмов потребления делают по среднерасчётным, но эти объёмы не вычитаются из показаний приборов учёта. Таким образом я оплачиваю потребление воды два раза. Реально израсходованный объём по показаниям приборов учёта и фиктивный среднерасчётный нигде не зафиксированный. Правомерно ли это и куда идут средства, оплаченные за непоставленную воду.
Читать ответы (1)
Николай
28.10.2014, 15:14

Возможен ли перерасчет платы за потребление г/х воды с 2006 года до 28.10.2014 года в связи с отсутствием предоставления

Возможен ли перерасчет за потребление г/х воды в соответствии с показаниями приборов учета за период с 2006 года по 28.10.2014 года, т.к. все это время абонент оплачивал расходы по квитанциям без подачи показаний в жко...
Читать ответы (2)
Владислав
26.10.2015, 00:20

Спор о праве - Идет суд с энергосбытовой компанией по поводу безучетного потребления и правомерности расчетов

Считается ли в данной ситуации спор о праве? Идет суд с энергосбытовой компанией. Энергосбыт приписал мне безучетное потребление и расчитывал несколько месяцев исходя не из показаний счечтика, а по нормативу. В доказательствах в суде, представленных энергосбытом, в суд, прописано: добор по акту (т.е. воровство, и не должно расчитываться по показаниям приборов учета. Для этого есть свой метод). Тем не менее, в исковом заявлении объемы выставлены те, что расчитаны по нормативу, однако не прописано, что безучтеное потребление. Также в исковом заявлении применена ст. 544 ГК РФ, в которой сказано, что расчет ведется по показаниям приборов учета. Выходит, что, с одной стороны, добор по акту (так написано в ведомости потребления), а с другой-применена норма о расчете по показаниям приборов учета. Считается ли такое положение дел спором о праве?
Читать ответы (2)