Куда обратиться,какие мои права?спасибо

• г. Оренбург

Год назад взяла кредит в восточном банке в размере 350 тыс. убрали страховку на потерю работы,оставили страховку на жизнь.платила ежемесячно без задолженностей,и просрочек .так же от этого банка предложили кредитную карту,на сумму 20000 пришлось по необходимости воспользоваться,но по ней была не большая просрочка где то дней 10 .вопрос могу ли я как то снизить процентную ставку по кредиту ,сейчас в декретном отпуске,мужу зарплату задерживают,двое детей. куда обратиться,какие мои права?спасибо

Читать ответы (0)
Сергей
13.05.2020, 16:36

Как банк навязал страховку и повысил процентную ставку на кредит - законно ли это и можно ли снизить ставку через суд?

Взял кредит в банке за счет рефинансирования старого кредита+новый кредит (т.е. вместо старого взял новый на большую сумму). При получении кредита навязали страховку-если отказываешься в банке, процент по кредиту увеличивается на 5%. Такое же условие прописано в договоре кредитования. После получения кредита обратился в страховую и банк с отказом от страховки. Страховку вернули, но через некоторое время процентная ставка по кредиту возросла на 5%. Насколько законны действия банка, не противоречит ли решение банка закону о ЗПП и какова вероятность снизить процентную ставку до того размера, который указан первоначально через суд?
Читать ответы (1)
Ирина
21.06.2016, 08:45

Банк увеличивает сумму просрочки по кредиту - что делать в такой ситуации?

Взяли небольшой кредит в банке. Ежемесячно платили. На данный момент у нас в организации на месяц задерживают заработную плату. Пошла просрочка по кредиту. Звонят с банка и каждый день называют разную сумму просрочки. Могут ли банки увеличивать с каждым днем сумму просрочки?
Читать ответы (3)
Виктор
21.09.2017, 03:37

Менеджер банка обманул - как решить проблему с понижением процентной ставки и предложением платной услуги

Взял кредит в восточном банке под 59,9 плюс условие две страховки. Менеджер убедила что первые три месяца я оплачиваю страховку после чего мне понижают проц. Ставку. Прошли три месяца откозали. Ссылаясь на то что ранее больше пяти лет назад у меня были просрочки по кредиту в другом банке. (кредит в другом банке закрыт давным давно). Сволочи предложили услугу за 5000 тысячь рублей. Якобы они исправят мне кредитную историю и тогда может быть понизят проц. Ставку под 39.9. Притом что я клиент банка не первый год. кредит в этом банке не первый, репутация хорошая, просрочек по оплатам кредита нет. что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Лариса
14.12.2013, 11:52

Как получить отсрочку на погашение кредита, если муж устроился на работу после пропуска платежей?

Год назад мой муж взял кредит в банке, мы заплатили только один платеж, больше не платили, сейчас он устроился на работу на завод, зарплатная карта этого банка, и первую его зарплату сняли, я сейчас не работаю, в декретном отпуске, у нас двое детей, можно ли написать отсрочку на погашение кредита?
Читать ответы (2)
Цырегма
08.11.2019, 04:40

Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?

Взяла кредит в Восточном экспресс банке (карта), страховки не было, буквально через 1-1.5 пошла на перекредитацию, чтобы уменьшить процентную ставку, перекредитовали, выкатили договор с графиком платежей, уменьшили процентную ставку, но о страховке промолчали, позвонила на горячую линию банка, а там мне говорят, что включили страховку 31000, что я могу в течении 14 дней со дня заключения договора отказаться от страховки, приехала в банк они говорят мы не можем вернуть страховку, так как с 1 октября этого года, они не возвращают страховку, первый платеж должен быть до 7 декабря 2019 года, я решила досрочно погасить кредит, 7 ноября сьездила, закрыла кредит досрочно, а они все равно отказываются возвращать страховку, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Алия
05.07.2016, 13:55

Задолженность по кредиту - возможность убрать штрафы и вернуть страховки?

Взяла 4 года назад кредит 100000 на 3 года, под 68% годовых. Плотила без просрочек. Осталось около 70000. Лишилась постоянного дохода. И не плотила больше полу года. Сейчас пришло от банка письмо о задолжности 130000. Проверив кредитную карту там задолжность 175000. Могу ли я, обратившись в банк, настаивать чтоб убрали штрафы и неустойки? И оставили оставили основной долг. И возможно ли вернуть страховки?
Читать ответы (2)
Юлия Сергеевна
19.09.2014, 05:28

Как решить проблему с погашением кредитов при снижении дохода и просрочке платежей?

У меня такой врпрос, у мужа кредиты в трех банках, 20000 тысяч он платил ежемесячно, зарплата была 30000, сейчас зарплата упала до 17000, платить кредиты нечем, я в декретном отпуске, у нас двое детей, просрочка 2 месяца, банки звонят, что делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Кетеван Ревазовна
18.06.2014, 10:30

Вопрос по задолженности по кредиту

У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.
Читать ответы (1)