Альфа-банк выставил полную задолженность к выплате. При просьбе предоставить кредитный договор по банковской карте (где и сформировалась задолженность) ,ответ-договора нет. График минимальных плаежей отказались предоставить. Сказали банк разорвал со мной отношения. Гасить надо чем скорее, тем лучше. Сумма увеличивается каждый день. Что делать. Внесла сумму по просрочкам за 3 месяца.

Вам лучше не платить вообще т.к. все деньги будут идти на погашение процентов и пеней. Пусть подают в суд, а там просите снизить неустойку и рассрочку либо отсрочку выплаты долга. Если необходима помощь, обращайтесь.

Альфа-банк отказывается предоставить кредитный договор и график платежей

Банк отказывается внести меня в график платежей после оплаты просроченной задолженности - как найти решение?

Банк выставил заключительное требование. Просроченную задолженность оплатила. О просьбе внести меня в график платежей - отказывают. Говорят что оплачивать только полную сумму. Возможности такой нет. Оплачивать по графику ежемесячно могу. Финансовые трудности были во время пандемии, далее так же оплачивала по графику, но не перекрывалась сумма задолженности. Как быть?

Читать ответы (5)

Ситуация с полученным кредитом в банке - фактическая сумма погашения и отсутствие упоминания о сумме на кредитной карте\n2.

Разъясните пожалуйста ситуацию: получен в банке кредит (кредитная карта). Сумма заявленного кредита, согласно договора,8450 р. Также в договоре имеется график погашения указанной суммы в течении 6 месяцев. Сумма на кредитной карте, которую выдал банк составляла 52 000 руб. Вопрос 1-й: Какая сумма для погашения кредита является фактической? Вопрос 2-й:По какой причине банк не указывает в договоре сумму, предоставленную на кредитной карте? Если я правильно понимаю, договор является официальным документом. Благодарю Вас за ответ. С уважением, Татьяна.

Читать ответы (2)

Возврат суммы страхования при хорошей кредитной истории - обязан ли банк вернуть страховку?

При оформлении кредитного договора в банке, было оформлено страхование выдаваемой суммы. Сумма страхования была приобщена к сумме кредита. Кредит погашался согласно графика платежей, без задержек и в нужной сумме. Должен ли банк возвратить сумму страхования при хорошей кредитной истории?

Читать ответы (5)

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000

Читать ответы (2)

Неразбериха с задолженностью по кредитной карте - банк расторг договор, но карта все еще активна. Как решить ситуацию?

У меня имеется задолженность по кредитной карте.2 дня назад звонили коллекторы и сказали что банк расторг со мной договор еще 28 марта и что для приостановления дела нужно внести на мою карту 10 т.р.. Сегодня был в банке, где мне сказали что моя карта активна, что значит что договор не расторгнут (тоже сказали в банке). Взял выписку по задолженности, в ней сумма задолженности указана 20674.90 р. про 19 т.р. вообще не чего нет. дело в том что кредитный лимит карты всего 5 т.р.. скажите как задолженность меньше 5 т..р могла вырасти больше чем в 4 раза лимита карты. И что теперь делать.

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

Читать ответы (1)

Банк МКБ заблокировал мою кредитную карту - законно ли это?

Я являюсь владельцем кредитной карты МКБ, карта действует до 25 го года. Но банк заблокировал карту, обосновав это тем, что каждые два года рассматривает пролонгацию договора, и в данной ситуации решил не продлевать договор. Теперь я в течении месяца обязана погасить полную задолженность по карте. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки

Такая проблема была банковская карта внесла сумму всю для закрытия карты. Льготный период не попала и 20 число сумма списывания всей суммы. Потом сказали что сумма задолженности составляет 480. А теперь сформировалась счет выписка 3500 на мой вопрос откуда сказали списались проценты. Ее нужно внести. И потом еще раз звонить и узнавать о счет выписке. Банк рассматривает о закрытие договора 60 дней.

Читать ответы (2)

Судебные приставы списали долг с кредитной карты - законность и возможные действия

У меня списали сумму долга судебные приставы с кредитной карты. Списание произошло, когда я внесла сумму задолженности по кредитной карте. Эта сумма ушла судебным приставам. Законно ли списание денег с кредитной карты? МТС-банк ссылается на законодательство, но не может сказать, какой именно закон. В договоре банка такого пункта нет. Что мне делать?

Читать ответы (4)

Несправедливость банков - как я выплатил 57000 рублей за карту без договора

По моему месту жительства в почтовый ящик пришла карта банка "Русский стандарт". Я активировал ее по телефону на сумму 40000 рублей. Минимальный платеж 1600. Плачу уже три года сумма долга только увеличивается. Выплатил уже 57000 р. Могу ли я прекратить выплаты банку, так как со мной не было заключено ни какого договора по этой карте, ни графика выплат?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Альфа-банк отказывается предоставить кредитный договор и график платежей - задолженность растет, что делать?