Несколько вопросов по страхованию автомобиля - сроки выплат, занижение суммы, независимая экспертиза и инстанции для обращения

₽ VIP

1. Сроки рассмотрения заявлений, составления страховых актов и принятия решения о выплате страхового возмещения, указаны в Правилах страхования.

2. Нет, не имеет - наличие дефектовочной ведомости, как приложение к оценке, является основанием для определения суммы страхового возмещения в объеме страхового покрытия.

3. Вы вправе провести экспертизу самостоятельно, с вызовом представителя СК.

4. В суд, естественно.

Виталий, сроки выплат срахового возмещения устанавливаются в Правилах страхования Вашей страховой организации. При подписании договора страхования Вас должны были ознакомить с ними под роспись и выдать их Вам на руки.

Страховая организация может занизить сумму страховой выплаты ссылаясь на "процент износа" если у Вас страхование "с учетом износа". Также страховая организация может не принять во внимание Вашу дефектную ведомость с автосалона и рассчитать стоимость ремонта по рыночным ценам.

Скрытые повреждения при определенном характере удара при ДТП должны указываться в справке о ДТП и Вашем объяснении о ДТП, которое Вы наверняка предоставляли в страховую компанию. А Вас СК не вызывала на поведение независимой экспертизы?

Если Вас не удовлетворит решение по сумме выплаты, Вы должны будете во-первых, не ремонтировать машину и желательно не пользоваться ею, во-вторых, направить претнзию в страховую компанию. После этого, если СК не удовлетворит претензию - обращайтесь в суд. Наличие дефектной ведомости будет вполне достаточно для обоснования Вашего искового заявления. В процессе судебного разбирательства суд назначит проведение еще одной независимой экпертизы.

Здравствуйте, Виталий.

Каждая Страховая компания разрабатывает СВОИ правила страхования по КАСКО. Единых нет. Поэтому и основания для расчёта страхового возмещения - могут быть разными.

Где-то дефектовочная ведомость, где-то - отчет об оценки (экспертиза), где то - цены официального дилера, вариантов много, причём они могут сочетаться.

Поэтому внимательно перечитайте свои Правила, которые прилагаются к договору страхования (полису), наверняка вы найдёте ответ на свои вопросы.

Из вашего вопроса не ясно, что же указано в Правилах - калькуляция автосалона или оценка (экспертиза)?

По поводу скрытых дефектов практический совет - если при ремонте они обнаружатся, немедленно извещайте СК и требуете повторного осмотра ( с составлением повторного Акта!), инасче доказать впоследствии эти скрытые повреждения будет сложно.

Если нужна будет помощь - обращайтесь:

http://don-advokat.ru/

Желаю удачи!