1. Невозможно контролировать контактную поверхность прилегания скручиваемых проводов.

• г. Бокситогорск

27 сентября 2008 г. около 16 часов произошли перебои напряжения в электросети: отгорел общий «нулевой» провод между 2-м и 3-м этажами, напряжение в моей квартире составило 380 В.. В результате перенапряжения не выдержали предохранительные устройства моей бытовой техники: сломался видеомагнитофон, спутниковый ресивер, принтер, модем, радиотелефон, колонки и удлинитель-фильтр пилот. В квартире во время аварии находилась одна несовершеннолетняя дочь (11 лет), только благодаря ей не произошел пожар в квартире, когда по её словам задымились видеомагнитофон и спутниковый ресивер, а дочь испытала сильнейший испуг.

Это произошло из-за ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей по обеспечению меня качественной электроэнергией. Ответчик также не выполняет своих обязанностей по содержанию электросетей на соответствующем уровне (согласно постановлению Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», подрядные организации обязаны ежегодно в период с октября по май проводить полную проверку и наладку инженерных сооружений, в том числе и электрооборудования. « Простыми словами: электрики подрядной организации должны пройти и проверить на износ все электрощиты, проводку, состояние нулевых проводов в каждом доме на своем участке). Это не выполняется или выполняется не надлежащим образом, о чем свидетельствует крайне жалкое состояние электрощитов. Все соединения в щитах выполнены с нарушениями ГОСТ, ПУЭ - скрутками. Соединения проводов скруткой запрещены, без последующей их пайки, опрессовки, сварки, или сжимов (винтовых, болтовых и т. п.). Такое контактное соединение имеет недостатки:

1. Невозможно контролировать контактную поверхность прилегания скручиваемых проводов.

2. При нагревании соединения увеличивается переходное сопротивление, что приводит к еще большему нагреву. (Алюминиевые провода соединять простой скруткой нельзя, так как алюминий имеет более стойкую по сравнению с медью оксидную пленку, обладающую низкой электропроводностью. Большое переходное сопротивление контакта в скрутке приводит к местному нагреву, в результате чего может возникнуть сгорание изоляции и даже разрушение контакта. Оксидную пленку с алюминиевых проводов перед соединением снимают, а места контакта защищают от окисления. Лучшими методами защиты соединения от окисления являются: пайка, сварка и опрессование). Тем более что в месте аварии было ещё одно грубейшее нарушение: соединение медного проводника с алюминиевым. Скрутка меди с алюминием - это гальваническая пара, металл в месте кон¬такта активно разрушается, переходное соп¬ротивление растет, провод подгорает, и в конце концов может возникнуть пожар. Медный и алюминиевый проводники нужно соединять друг с другом либо через переход¬ную колодку, либо через переходные шайбы. Можно использовать в качестве переходни-ка стальные шайбы. Все это и послужило причиной аварии

Также в эл. щитах отсутствует защитное заземление, что в любой момент может привести к поражению электрическим током любого жильца.

Согласно ст. 309, ст. 539 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. По положениям ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, а также требованиям стандартов (ГОСТ допускает отклонение уровня напряжения от 220 В на 10%) .

В соответствии со ст. 7 указанного Закона, потребитель имеет право требовать, чтобы услуги, предоставляемые исполнителем, были безопасны для жизни надлежащего качества и не причиняли вреда имуществу потребителя.

В соответствии со ст. 14 Закона "О защите прав потребителей", исполнитель несет имущественную ответственность в случае предоставления им услуг ненадлежащего качества (электроснабжение - это услуга. А на основании 14-й статьи этого закона за предоставление некачественной услуги продавец несет имущественную ответственность) .

Я направила ответчику претензию, где просила в добровольном порядке возместить причиненный мне ущерб. Ответчик на претензию не отреагировал, всю вину сложил перегруз сетей.

В настоящее время идет суд, ответчик ссылается на перегруз сетей, хотя аргументов в свою пользу выдвинуть не может и признавать свою вину не хочет.

Что вы можете посоветовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Совет прост - настаивайте на исковых требованиях. Если не истребован, просите суд истребовать у ответчика акт неисправности, журнал аварийных вызовов. Основным доказательством вины ответчика в данном случае будет договор на управление (обслуживание) многоквартирного дома, просите суд его истребовать. Там указаны все обязанности управляющей организации по предоставлению услуг надлежащего качества, содержанию инженерных сетей в надлежащем (исправном) состоянии. Если ссылка на перегруз сетей ответчиком не доказывается, а доказать ее в день аварии практически невозможно, так как должны были сниматься показатели напряжение в сети именно в тот день, то не волнуйтесь - недоказанные обстоятельства не принимаются судом во внимание.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
550
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
309
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 288 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
423
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
121
показать ещё