Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой и счетами от Мосэнергосбыт - что делать, если пришел неожиданный и огромный счет?

19.06.2015, 23:43
• г. Москва

В ноябре 2013 года заменила счетчик у Мосэнергосбыт. Там же мне обьяснили что никаких проблем у меня с оплатой быть не может, приходит квитанция и я ее оплачиваю. В Мае мы закинули на счет 5000 тыс и с тех пор мне приходили счета с учетом переплаты. Вчера мне пришел счет 30000 тыс. с декабря 2013 до 15 мая 2015!? я в недоумении! Сходила к ним, мне стали говорить что на почту счета отправлялись, и я должна разбираться с почтой! А то что я оплачивала это был средний счет. Что мне теперь делать? Счета не приходили, а те что я получала я оплачивала и думама что ничего не должна.. И мне никто не говорил что я теперь должна сама снимать показания счетчика и относить в мосэнергосбыт! Я первый раз об этом сегодня узнала! Я никогда не оставляю чеки без оплаты, очень боюсь проблем. А сейчас не знаю что делать!?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зайдите в личный кабинет (на сайте мосэнерго) и все станет ясно- какие показания были, как вы оплачивали и тд

И на будущее, передавайте показания через ЛК

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России