Артём
16.06.2008, 22:16
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Здравствуйте,уважаемые специалисты. Второй раз сдала телефон в гарантийный ремонт. Пока он ремонтировался, магазин,который продал мне телефон ликвидировался,точнее,присоединился к фирме Найфл. Гарантийная мастерская дала мне бумагу на возврат денег или обмен. В магазине мне отказали в возврате,ссылаясь на то,что магазина больше нет,а у новой фирмы другой собственник и он мне нич4м не обязан и деньги,согласно ст.19 Закона о защите прав потребителей, мне должен вернуть сервисный центр. Он же говорит,что такого быть не может. Кто прав, кто виноват и кто же мне вернет мои деньги? Заранее спасибо,с уважением, Людмила.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация