Мошенники обокрали мой счет через мобильный банк - кто несет ответственность?

• г. Архангельск

Мошенники воспользовались номером мой карты и через мобильный банк удаленно зашли в систему сбербанк-онлайн (не зная пароля и логина), сняли все денежные средства со счетов. При этом, я обратилась к работникам барка и в колл-центр, где меня заверили, что не зная логина и пароля зайти в сбербанк-онлайн и совершить какие либо действия невозможно. Написано заявление в полицию и сбербанк. Какая на настоящий момент существует судебная практика по этому вопросу. Отвечает ли банк за плохую работу службы безопасности?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Судебная практика различная, можете обратиться с иском к банку о возврате денежных средств, но необходимо знать конечного получателя, это может установить полиция.

Спросить