Ольга
10.12.2015, 07:53
Украдена карта Альфа банка - как действовать и возможен ли возврат украденных денег?
Читать ответы (1)
Мошенники воспользовались номером мой карты и через мобильный банк удаленно зашли в систему сбербанк-онлайн (не зная пароля и логина), сняли все денежные средства со счетов. При этом, я обратилась к работникам барка и в колл-центр, где меня заверили, что не зная логина и пароля зайти в сбербанк-онлайн и совершить какие либо действия невозможно. Написано заявление в полицию и сбербанк. Какая на настоящий момент существует судебная практика по этому вопросу. Отвечает ли банк за плохую работу службы безопасности?
Судебная практика различная, можете обратиться с иском к банку о возврате денежных средств, но необходимо знать конечного получателя, это может установить полиция.
Спросить