Покупательница электронной книги столкнулась с проблемами и не нашла поддержки в салоне - что делать?
• г. Уфа
Покупала в связном эл.книгу, несколько раз ломалась, ремонтировали. Подала претензию в салон, в котором покупала - не приняли, отправила заказным письмом - не приняли, зашла сама - сказали, что нужно писать на московский адрес. Правы ли в салоне и что можно сделать в этой ситуации.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
22.06.2015, 06:34,
г. Уфа
По Закону о защите прав потребителей Вы можете подать иск по месту своего местожительства. А претензию направьте в оба адреса.
СпроситьУфа - онлайн услуги юристов
Составление доверенностей
(1116)
Составление жалоб
(1280)
Составление ходатайств
(1292)
Проверка брачного договора
(1014)
Проверка договора аренды
(1167)
Экспертиза договоров
(1029)
Составление договоров
(652)
Анастасия
05.08.2021, 12:24
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Читать ответы (2)
Татьяна Николаевна
22.11.2016, 13:52
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Читать ответы (2)

Анна Швец
22.01.2020, 15:28
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Читать ответы (2)
Елена
03.11.2015, 16:31
Отсутствие возврата денег и обмена планшета после нахождения неисправности - что делать?
Читать ответы (1)
Любовь Анатольевна
27.01.2016, 23:34
Семейный скандал после травмы в парикмахерском салоне - куда обратиться и какие последствия для салона и мастера?
Читать ответы (5)
Ольга
14.07.2006, 16:32
На каком тогда основании они продают телефоны если они не являются продавцами?
Читать ответы (1)
Павел
16.11.2015, 22:37
Супруга случайно заключила кредит в косметическом салоне на 46 000 рублей - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Читать ответы (2)
Марина
26.05.2016, 19:24
Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?
Читать ответы (5)

Анна
03.09.2018, 11:16
Отказ от ремонта и проблемы с возвратом денег - что делать, если салон связи отказывается принять телефон?
Читать ответы (2)