Покупательница электронной книги столкнулась с проблемами и не нашла поддержки в салоне - что делать?

• г. Уфа

Покупала в связном эл.книгу, несколько раз ломалась, ремонтировали. Подала претензию в салон, в котором покупала - не приняли, отправила заказным письмом - не приняли, зашла сама - сказали, что нужно писать на московский адрес. Правы ли в салоне и что можно сделать в этой ситуации.

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По Закону о защите прав потребителей Вы можете подать иск по месту своего местожительства. А претензию направьте в оба адреса.

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов