Неудачная покупка ноутбука в магазине Эльдорадо - Как вернуть деньги и получить компенсацию?
Купили 21.06.15 в магазине эльдарадо ноутбук, продавец не рассказал характеристику, ноутбук принесли со склада, вытащили из коробки показали только внешний вид, но даже не показали систему, о ноутбуке не было сказано минусов, спросили для чего ноутбук, ответ был: для работы, посли этого он упоковал товар и пошёл на кассу, мы пологаясь на интернет перед тем как прийти посмотрели характеристику всё устроело, но в описание не было сказано что нету кокого либо элемента, на следующий день мы решили сделать возврат, у нас его не приняли, хотя состояние что внешне что системно идеально, просто не подошёл для работы, сказали написать заявление о возврате денег, мы написали заявление сделали нам копию и сказали, что позвонят как расмотрят. Ещё вчера я заказала другой ноутбук у другого представителя, сегодня мне позвонили и
Сказали что товар готов, но средств у меня нет так как планировалось, что сделают возврат денежных средств.
Подскажите пожалуйста можно ли получить обратно свои деньги? И как надо действовать?
вообще если товар в технически исправленном состояние то могут и не вернуть ,на усмотрение магазина
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Что можно предпринять в этом случае для возврата товара или хотя бы его обмена на товар другого вида.
Отказали в возврате блока питания для ноутбука - магазин ссылается на его сложность, хотя товар не входит в перечень
Проблемы с ноутбуком после покупки в интернет-магазине - магазин отказывается вернуть деньги
Возврат денег за поломанный ноутбук - возможность отказаться от ремонта и подать исковое заявление в суд
Проблема с возвратом денег за ноутбук из-за скрытого дефекта - что делать?
