Вопрос по возврату денежных средств за платье - правовая защита потребителя
У меня к Вам вопрос: У меня жена купила в магазине платье, но оно не подошло по форме и расцветки, сохранился чек и этикетка, по срокам с момета покупки не прошла и неделя. Продавец отказывается возвратить денежное средства за платье, ссылается на то что товар бал продан по распродажи и денежные средства по распродажи товара не возвращаются, но я не согласен с таким мнение продавца. Я понимаю если бы проводилась распродажа бракованного товара, тогда деньги за товар не возвращаются. Подскажите пожалуйста на какую статью о законе прав потребителя в данном случае можно ссылаться?
Ссылайтесь на ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей"
СпроситьВам необходимо ссылаться на ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация