Ошибка в списании средств с моей карточки - банк не вернул деньги после признания ошибки. Что делать?

• г. Ступино

Моя фамилия Иванова.

В банке с моей карточки списали деньги, которые по суду должна другая Иванова. (Банк согласился с ошибкой оператора, но увы деньги сразу вернуть не может, они уже отправлены в пенсионный фонд.) Что сделать, чтобы банк ответил за свою ошибку? И хотелось поскорее вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте претензию к банку,за действия сотрудника отвечает предприятие,можете требовать и компенсацию за причиненные неудобства,вы не должны ждать возврата денег из пен.фонда,банк должен истребовать их,но вам должен банк погасить немедленно с момента обнаружения ошибки

Спросить