Проблемы с услугами и расторжение договора в косметологическом салоне Басари - как защитить свои права как потребитель

• г. Москва

Решили опробовать услуги косметологического салона Басари. На меня оформили кредит на сумму 53000 руб через ОТП банк. Чтобы рассрочить платежи за услуги предоставляемые мне. оплатила уже 10 тысяч. Услуги не нравятся и по мимо этого офис съехал неизвестно куда. Телефон не доступен. В городе больше таких салонов нет. как расторгнуть договор? Защите прав потребителей такое дело под силу? Подскажите на какие статьи ссылаться?

Ответы на вопрос (3):

Для расторжения договора нужно составить письменное требование на основе норм ГК и ЗоЗПП.

Спросить
Пожаловаться

Марина, и вы попались к ним на удочке. В срочном порядке необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении ДКП и направить как в салон красоты, так и в Банк, где был оформлен кредит.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП косметики и кредитный договор, документы то на руках?

Спросить
Пожаловаться

Ст. 32 Закона о ЗПП.

Вы вправе в любое время отказаться от договора, возместив салону фактические расходы (по уже оказанным услугам). Уведомление об отказе от исполнения договора, его расторжении и требование о возврате денег необходимо заявлять салону (не банку). Имейте ввиду, что при расторжении кредитного договора Вы должны вернуть всю сумму займа единовременно.

Спросить
Пожаловаться

Решили опробовать услуги косметологического салона Басари. На меня оформили кредит на сумму 53000 руб через ОТП банк. Чтобы рассрочить платежи за услуги предоставляемые мне. оплатила уже 10 тысяч. Услуги не нравятся и по мимо этого офис съехал неизвестно куда. Телефон не доступен. В городе больше таких салонов нет. как расторгнуть договор? Защите прав потребителей такое дело под силу? Подскажите на какие статьи ссылаться? И куда вообще претензию то подавать ни адреса ни телефона салона нет!

На меня был оформлен потребительский кредит в банке салоном дешели на оказание косметических услуг, в настоящее время услуги не оказаны, договор с салоном по решению суда рсторгнут, самого салона больше не существует, съехал, как мне отказаться от кредитного договора с банком?

В салоне басари оформили кредитный договор на оказание услуг... на сумму 53000 руб. с %75000 руб. за пройденные процедуры уже выплатила 10000. и потом салон съехал с месторасположения. На звонки не отвечают, недоступны, по адресу не найти. Юр адрес у них один... а мне нужно расторгнуть договор по кредиту. Куда претензию подавать?

Приобрела в салоне красоты абонемент на услуги. Дважды вносила платежи в банк, согласно кредитному договору. Сейчас салон обанкротился и услуги не оказываются. Как расторгнуть договор с салоном и кредит в банке?

Салон красоты оформил на меня кредит в банке. Банк, всю сумму за услуги перевёл салону. Сейчас я хочу расторгнуть договор с салоном, но салон требует, чтобы я внесла в их кассу денежные средства за часть услуг, которые мне были оказаны. Я считаю, что салон должен мне вернуть деньги за не оказанную часть услуг, или перевести их на мой кредитный счёт. Кто прав?

Вчера в косметическом салоне меня уговорили взять кредит на 39 тысяч руб. в рассрочку на оплату косметических услуг. Сегодня я решила расторгнуть договор, позвонила в салон, мне ответили что вечером перезвонят, когда придет руководитель, но никто не звонил. Утром звонила в банк Ренессанс ответили, что мой договор еще на рассмотрении, а сейчас вечером в банке сказали, что на оплату услуг уже сумма перечислена. Что мне теперь делать, как грамотно расторгнуть договор с салоном и банком?. Услуги я еще не получала.

Приобрела сертификат на оказание косметических услуг в салоне, оформили договор с салоном и кредит. Договор.

Хочу расторгнуть договор.

По факту оказалось, что договор салон составил на космет. Товары (основная сумма) и услуги (мин. часть) По кредитному договору проходят комметические услуги.

Что в таком случае делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я попала на известную всем удочку косметических салонов. Заключила договор с салоном. По факту оформила кредит на определённую сумму. О чем пожалела, перейдя домой. Можно ли вернуть хотя бы часть денег? По сути банк оплатил услуги салону. А я теперь должна банку...

Три года назад брала потребительский кредит на ремонт наличными в ОТП банк, платила исправно, процент по кредиту бешеный 39% годовых, потеряла работу и нет возможности больше платить. Брала кредит на сумму 200 тысяч рублей. В общей сложности выплатила банку 201 тысячу руб. В банк ходила, просила сницить ежемесячный платеж. Банк отказал. Какие мои дальнейшие действия? Платить больше не могу. Работы нет. Как можно мне помочь? Как снизить процент по кредиту? Можно признать недействительными отдельные пункты договора на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей?​

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение