Мария
21.12.2015, 14:50
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Читать ответы (1)
У мамы с карты списали деньги, якобы есть задолжность по другой карте. Но у нее только одна карта. Разбираемся с 16 марта.07 мая пришли очередной раз в банк сказали что надо закрыть счет, а через 45 дней, т.е.21 июня прийти получить деньги. Пришли 21.06 оказалась, что счет не закрыт и нам предложили подождать еще 45 дней! Как быть в этой ситуации? Маме 66 лет. С Уважением Лариса.
Лариса, оформляйте официальную досудебную претензию в которой отразите все ваши требования. Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. Закон на вашей стороне.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация