Проблемы с новым ноутбуком - отсутствие ответа от сервисного центра и необходимость оплаты кредита

• г. Нижний Тагил

Купил ноутбук в кредит, через два дня перестал работать. Отнёс в магазин, посоветовали отдать на проверку в сервисный центр. Подходит день оплаты кредита. Две недели ответа из центра нет. что делать?

Ответы на вопрос (2):

так это очевидно - платить кредит.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Проверка в сервисном центре не освобождает Вас от обязательства оплаты кредита!!! А магазин можно поторопить… Для получения более развернутой информации, запишитесь на юридическую консультацию по тел. (3435) 92-15-15

Спросить
Пожаловаться

Я купил в магазине "компьютер центр КЕЙ" ноутбук. Купил в кредит. Дата покупки 15.11.03. Через неделю ноутбук сломался. Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине. В сервисном центре мне выдали сохранную расписку о приёме компьютера в ремонт. Дата приёма в ремонт 24.11.03. Причину поломки установили лишь через две недели. На сегодняшний день прошло три недели с момента сдачи ноутбука в ремонт. Ни сервисный центр, ни магазин не предложили ничего взамен на период ремонта, несмотря на мои просьбы и объяснения в необходимости ноутбука для работы. Хотя свою работу с компьютером я не могу подтвердить документально. Подхлдит время второго взноса по кредиту (20.12.03). Однако в сервисном центре мне не могут назвать определенного срока окончания ремонта.

Что делать, как поступать в этой ситуации?

С уважением, Константин.

P.S: В отделе по защите прав потребителей ничем помочь не могут.

Купила ноутбук в сервис-центре. Продавец дал гарантию две недели. Спустя два месяца ноутбук перестал включаться. Принесла в сервис-центр, сказали потух северный мост, ремонт стоит половину ноутбука. Могу ли я вернуть его обратно продавцу в сервис-центр?

Приобрел телефон в кредит (айфон) он сломался через две недели после покупки. В магазине отправляют в сервисный центр, а в сервисных центрах говорят что бесплатно по гарантии не ремонтируют. Что делать?

, через 3 недели они перестали работать. В магазину посоветовали отправить часы в сервисный центр в КИТАЙ.

Взял телефон в кредит, через два дня перестал включаться, отдал в сервисный центр на проверку. Могу ли я отказался от кредита или мне могут только поменять телефон на аналогичный по стоимости.

23.07.2007 Купила сотовый телефон в кредит. Через день телефон перестал включаться. Обратившись в магазин, посоветывали обратиться в сервисный центр. После двух дней проверки качества, выявили заводской брак, получив заключение обраттилась в магазин. Администратор сказал подойти на следующий день, в связи с тем что сделают запрос. Прейдя спустя три дня, конкретного ответа мне не дал,. сказали еще подождать, так как они связываются с салоном который делал проверку. До сих пор не могу обменять телефон, что делать?

В феврале 2006 года я приобрела ноутбук в магазине Полярис. В августе 2006 года он серьезно сломался. Я отвезла его в сервисный центр при магазине Белый Ветер. По истечении 31 дня с момента сдачи ноутбука в ремонт он оказался не готов. Я написала претензию на сервисный центр и они признали свою вину. Я требую расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Но в сервисном центре мне сказали, что так я приобретала ноутбук в магазине не относящемуся к их сервисному центру, то они мне могут только дать заключение на основании которого я могу обратиться в магазин Полярис и попробовать вернуть деньги. Юрист сервисного центра посоветовала забрать компьютер из ремонта. Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Телефон был куплен в кредит два мес. назад, начал включаться без причины, через две недели отдали в ремонт в сервисный центр, сделали отдали, он продолжает включаться, отдали на экспертизу опять в этом центре, через неделю позванила сказали что дефектов не обнаружили, мы написали притензию в этот центр, забирать тел. не стали, две недели не дождемся от них ответа. Подскажите пожалуйста, как нам можно обменять этот телефон или расторгнуть договор купли продажи. Спасибо заранее.

Подруга купила ноутбук в кредит. Ноутбук на следующий день после покупки перестал включаться. В магазине ее отправили в сервисный центр на диагностику. Есть ли возможность расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?

Купил ноутбук в кредит и через пару недель обнаружил что веб камера не работает. Возил в магазин. Через день позвонили сказали дело не в программном обеспечении нужно отдавать в сервисный центр. Ноутбук у них забрал. Как лучше поступить? Ноутбуку еще месяца нет а они его наверное вскрывать будут.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение