Что делать, если купленный телефон перестал заряжаться и не держит зарядку, а гарантия истекла?

• г. Чита

Купила телефон в декабре 2014 года. Теперь перестал заряжаться и совсем не держит зарядку - вобщем не исправен. Что делать? Гарантия 1 год.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

СДАВАТЬ В МАГАЗИН НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Спросить
Антон
12.10.2015, 00:09

Проблема с зарядкой - что делать, если гнездо в телефоне сломалось после истечения гарантии?

Купил телефон в кредит, полностью погасил его. Купил в декабре 2014 года. Гарантия сказали в магазине 1 год. Но сегодня 11 октября, обнаружил что зарядка не работает. Расшатано гнездо зарядки в телефоне. Гарантийного талона нет. Что делать, подскажите? Могу ли я поменять телефон на другой модели в этом же магазине?
Читать ответы (1)
Наташа
31.10.2019, 22:40

Проблема с гарантией - почему на батарею телефона действует меньший срок гарантии?

Мама в феврале 2019 купила в кредит телефон в связном. 4 дня назад, телефон перестал заряжаться. Мама отнесла телефон в связной, на что девушка ответила, что на телефон гарантия год, а на батерею, зарядку и т.д 6 месяцев, следовательно гарантия истекла. Но разве батарея продается отдельно от телефона? Почему на нее гарантия меньше, чем на сам телефон?
Читать ответы (1)
Вячеслав геннадьевич
05.08.2015, 00:15

Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?

Купил зарядку и всунул в телефон заряжать, потухнул экран телефона и воняет паленым, не включается, зарядка тоже не работает. Телефон еще на гарантии (гарантия 1 год) что сделать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лилия
05.07.2016, 13:00

Пропажа сотового телефона после гарантийного ремонта - что делать?

6 декабря 2015 года купила сотовый телефон в компании ЕВРОСЕТЬ. 22 мая 2016 года сдала его по гарантии на ремонт, в связи с тем, что он перестал заряжаться. По прошествии 45 дней пришла за телефоном в магазин. Сотрудник утверждает, что у них нет моего телефона. Мои действия?
Читать ответы (1)
Екатерина
03.11.2015, 15:57

Возможность обмена или возврата денег при неполадках телефона в течение гарантийного периода

Если гарантия телефона 3 года, а через пол года он начал зависать и совсем не держит зарядку. Могу ли я требовать (в салоне в котором преобретен телефон) что бы мне обменяли телефон либо вернули деньги?
Читать ответы (1)
Анна
04.11.2014, 13:25

Как вернуть планшет, который не держит зарядку и перестал заряжаться после двух дней?

26 октября купили ребенку планшет дома обнаружили что не держит зарядку и через два дня перестал заряжаться вовсе. Как правильно сделать возврат?
Читать ответы (3)
Надежда
07.07.2016, 13:54

Заголовок - Планшет сгорел во время зарядки - возможно ли вернуть его по гарантии?

Мы купили планшет в январе 2016 года. Год гарантии у него. Поставили на зарядку он сгорел. Не включали во время зарядки. Можем ли мы вернуть его по гарантии? В магазине утверждают что это не входит в гарантию.
Читать ответы (1)
Хон Вероника
18.01.2017, 20:45

Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?

Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)