Мои проблемы с оператором Билайн - блокировка номера, взлом почты и долг перед третьими лицами. Как вернуть номер и разрешить ситуацию?

• г. Сергиев Посад

Ситуация такова: уезжала за границу полгода нзад в командировку. На несколько месяцев. Был тариф постоплаты и лимт в 10 тысяч рублей на номере. По прилету позвонила по работе ик вечеру уже номер заблокировали. Подруга позвонила еле как оператору и оказалось что мой лимит расширили до 30 тсяч и он полностью исчерпан. Я конечно повозмущалась, но решила что оплачу - номер очень важный. Контакты там тоже очень важные. К сожалению вернулась я уже поздно, так ещ и слегла на долгое время в больницу. Когда очухалась, договор расторгли, а долг который был увеличен на 50% передали третьим лицам. К сожалению, на этом эпопея не закончилась. Неделю назад мне с гневным возмущением позонили иностранные партнеры, мол что я им шлю страные сообщения в соц. сетях. Оказалось, мою почту и аккаунты в соц, сетях взломали. Почта важная. Куча документов по работе... Еле как извинилась перед парнерами. Обращалась в Билайн, а мне мол ничем помочь не можем. Сегодня почта опять была взломана и моя подруга решила провести личное раследование. Я пыталась связаться с новым владельцем, но тот игнорировал. Оказалось 6 номер покупали школьнику. Я хотела бы вернуть номер и даже заплатить любые издержки, штрафы и долг, лишь бы номер вернуть и не подрывать ситуацию со своим рабочим положением. Важные люди все же. Вот как быть? Попытаться договориться как-то через Билайн или придется идти к адвокату? Просто босс сегодня настоятельно порекомендовал идти именно к адвокату. Даже своего предложил.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Правильно советует Вам босс. Ищите адвоката. Ситуация непростая и запутанная.

Спросить

Ситуация странная лишь в том, что в суд Билайн так и не подали. Коллекторы тоже не выбивают. Новый владелец постоянно взламывает все аккаунты в соц.сетях. Слава богу, к номеру не привязаны карты. Конечно, номер в некоторых аккаунтах поменяли.. Но, мне хотелось бы все же вернуть номер, ибо я не знаю как бороться с новым владельцем. Я писала всего одну смс новому владельцу, но после этого номер человека уже не доступен. Так все же стоит пойти к адвокату?

Спросить

Сергиев Посад - онлайн услуги юристов