Вопрос о возврате денег за отмену путевки в Турцию по медицинским причинам.
Возникла спорная ситуация с тур оператором. Мы с женой взяли путёвки в Турцию, за 2 дня до отлёта жена была вынуждена лечь в больницу и поездку мы были вынуждены отменить. Должны ли нам вернуть деньги, если да, то в каком объёме? Спасибо.
Нужно просмотреть договор между вами и туроператором.
СпроситьПунктом 20 Постановления Правительства РФ N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" предусмотрено, что каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: невозможность совершения потребителем поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства
вы можете потребовать деньги с вычетом понесенных затрат туроператора которые они вам должны доказать
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация