Мне было отказано в возврате денег, так как хозяйка павильона отсутствовала в городе.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация, купила костюм, после первой стирки он полинял. Обратилась к продавцу в течении 14 дней в устной форме. Мне было отказано в возврате денег, так как хозяйка павильона отсутствовала в городе. Я обратилась повторно с письменной претензией, на что хозяйка попросила меня оставить ей верхнюю часть костюма для дальнейшей консультации в независимых органах без моего присутствия, на что я отказалась и не отдала верхнюю часть костюма. После, она сказала, что позвонит мне и мы вместе пойдем на консультацию. Прошла неделя, но звонка так и нет. Какие мои дальнейшие действия? И правильно ли я поступила в данной ситуации?
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможность возврата белого костюма с бардовыми вставками после стирки - права покупателя и исключения со стороны продавца

Проблема с покупкой костюма через посредника в интернете - отсутствие этикетки и чека
Покупатель просит вернуть деньги за костюм после потери вида из-за неправильной стирки
Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
