Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном - сложности с зарядкой и выключением. Возникла проблема с возвратом и возможной экспертизой. Как решить ситуацию?

06.02.2009, 14:01
• г. Санкт-Петербург

Срочно! Пожалуйста, помогите! Купила 9 дней назад в Евросети телефон. А он плохо заряжается, выключается. Я сегодня понесла его в магазин сдавать. На корпусе за мое пользование появились 2 маленьких царапины и продавец заявила, что телефон нужно сдавать на экспертизу на 20 дней. Что-то мне подсказывает, что после неё я денег назад не получу. Претензию мою берут, но эти 20 дней, да еще без телефона! Как быть, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия! Предъявите претензию на возврат товара. Экспертиза при этом должна быть произведена в десятидневный срок.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги