Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк Тинькофф неправомерно увеличил мой долг из-за просрочек платежей - куда обратиться с жалобой?

28.06.2015, 15:19
• г. Бакал

Я являюсь клиентом банка тянькофф, по независящим от меня причинам (задержка зарплаты) просрочила платеж на неделю (2 раза), каждый раз при гашении выплатила штраф но мой долг, хотя карту я заблокировала вырос с 34 тыс руб до 54 тыс. обьясняют что из-за просрочек выросли проценты по кредиту, хотя в договоре это было не указано, правомерны ли действия банка и куда обратится с жалобой.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В ЦБ РФ обращайтесь

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Татьяна Геннадьевна, вам не в ЦБ необходимо обращаться, а в суд.

Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Тинькофф, ведь зачастую бывает, что кредитные договора содержат положения, ущемляющие ваши права как потребителя ( комиссии, страховка),а это уже повод для обращения первой в суд с иском о признании данных положений недействительными, а вырученные деньги можно будет направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор у вас на руках?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России